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ettiquetteenvoilez
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renvoiiez decoteur canalsat Lire la suite- Ethois
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Salut Pour vous dépanner, suivez ce lien => https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur Lire la suite -
Adresse retour du décodeur
- mika 511
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Bonjour Mon abonnement a été résilier le 01/09/2024 je possède la boites d'origine du décodeur , il y a une adresse dessus , je voudrais savoir si c'est la bonne adresse pour... Lire la suite -
decoteurcanaalst
- Abonne-T124567
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je deamnde "un chenage decoteurtv et tre salle j erenvoilez le decoteurtv tre sallejesui tre encloere de" voir un decoteur canalsat tre salle Lire la suite- Ethois
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Salut Pour vous dépanner, appelez le service clients en suivant ce lien => https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal Lire la suite -
Décodeur qui reste souvent bloqué LED allumée le matin
- squidly
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Bonjour, ça fait 3 x depuis 15 jours que je retrouve mon décodeur avec la LED allumée le matin mais sans rien à l'écran ni possibilité de l'éteindre avec la télécommande ou le... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Le pavé avec clavier est bloqué, impossible d'écrire la clé de la box
- Dominique7833007
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Le pavé avec clavier est bloqué, impossible d'écrire la clé de la box. Pour la connexion par wifi, il faut donner le code de la box (20 chiffres et lettres). Le pavé n'obéit pas... Lire la suite- Dominique7833007
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Merci à Ethois pour son rappel des manœuvres de base ! Lire la suite -
Problème de liaison avec box et decodeur
- money
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Alors que ma live box est en liaison wifi avec mon décodeur à chaque changement de chaîne on me dit cette chaîne est reçue par internet et je dois valider un choix Lire la suite -
Perte enregistrements soit après réinstallation partielle ou après déconnexion box internet.
- Panda86300
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Bonjour à tous et toutes, Avec le décodeur canal 4k noir de ma Maman, je rencontre un gros souci au niveau de ses enregistrements qui n'apparaissent plus. Soit suite à une... Lire la suite -
Absence de chaines erreur technique affichée
- ALEXANDRE30724199
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je n'ai plus de chaines un message erreur tecnique, alors que sur mon pc tout fonctionne via my canal Lire la suite- Ethois
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Salut Pour vous dépanner, suivez ce lien => https://assistance.canalplus.com/questions/3394659-message-erreur-erreur-technique-demarrage-decodeur-canal Lire la suite -
Avez vous résolu le problème HDCP sans être obligé d’acheter un splitter au tarif de l’abonnement c’est scandaleux
- Sahakst2
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Problème HDCP entre mon ampli HC pioneer qui est en 2.3 et mon téléviseur Samsung qui est en 1.4 Avez vous résolu ce problème de la part de canal+ je trouve ça scandaleux vu... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Sahakst2, Je ne sais pas à quel souci vous faites allusion, mais si vous obtenez ce message, cela signifie simplement qu'un des éléments de votre installation n'est pas... Lire la suite -
Problème de décodeur ou de disque dur???
- PHILIPPE19374808
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Bonjour à la communauté. depuis 15 jours, au bout d'environ une heure que mon décodeur est allumé, l'image sur ma télé se dédouble. ça vient bien du décodeur ou du disque dur... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Philippe, Pour écarter le souci de disque dur, je vous invite déjà à faire un essai en débranchant le disque dur. Si le souci survient tout de même, ce n'est donc... Lire la suite
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