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Abonnement abusif non souhaité
- Abonne-56Q2152R
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Bonjour, je n'ai jamais voulu m'abonner à canal +, c'est sûrement mon petit fils handicapé mental qui a du le faire par erreur. Je voudrais être remboursé et que vous me... Lire la suite- sprousseau
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Canal nous a envoyé un mail disant que nous avions demandé de changer de formule. Ce qui est faux. Hier soir 22h29 mon mari regardait le foot sur RMC et moi appartement à vendre... Lire la suite -
Offre rat+ et rat+sport
- Abonne-L362221R
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Puis-je avoir l'offre rat+cine series et l'offre rat+sport sur le même compte canal ? Cordialement Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, S'il s'agit d'une offre sans engagement, il suffit d'arrêter l'une et prendre l'autre. N'hésitez pas à contacter un conseiller qui aura accès à votre dossier pour... Lire la suite -
Abonné mais pas d'accès au compte client
- Abonne-35245G3M
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Bonjour, je suis abonné Canal+ avec accès aux chaines sans problème. quand je me connecte au compte client, la page s'ouvre mais me dit que je n'ai pas les accès que je dois... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-J9525Y39, Je vous ai répondu sous votre autre message : https://assistance.canalplus.com/questions/3320714-26-ans-abonnement-canal Bonne journée. Lire la suite -
Chaînes proposées en clair ?
- springboks182
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Bonjour Je viens de me rendre compte que la chaîne Animaux était de nouveau en "clair". Je remercie canal du coup. Mais quelqu'un sait où on peut trouver ces infos... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour springboks182, Peut-être avez-vous reçu un email ou une information via une de nos newsletters ? Vous pouvez retrouver les dernières informations "formelles" que nous... Lire la suite -
je ne veux pas de canal+ sport dans ma formule de base chaines inutile pour moi
- Domi08200
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je ne veux pas de canal+ sport dans ma formule de base chaines inutile pour moi je paie des chaines pour rien Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition. Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact. Ils auront accès... Lire la suite -
Mise à jour des droits qui ne fonctionne pas
- elgringo75
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Bonjour, Depuis le début de l'été nous avons des chaines qui ont disparue (par exemple Teva) nous avons regardé notre profil et nous avons beau cliquer sur réactiver pour... Lire la suite -
Abonnement débité mais pas de mail de confirmation, ni aucun service sur mon compte
- Abonne-773959ED
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Bonsoir, Je me suis abonné à CANAL + SPORT pour 23,99€ mais j'ai aucun contenue sur mon compte ni de mail de confirmation du coût d'achat . Est-ce normale... Lire la suite -
Changer d'abonnement à l'échéance
- MD19
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Bonjour, mon abonnement CANAL + les chaînes Multiécrans arrive à échéance le 30 novembre 2023, et je souhaite changer d'abonnement au profit de CANAL+ SPORT 24 mois à 25.99€... Lire la suite- beberon1968
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Avit28, oui 66 avec les deux décodeurs, la résiliation c est juste un timbre et t a rien à faire, ils t appelles rapidement pour te proposer une super offre. Je fais ça tous les... Lire la suite -
Réactivation abonnement Rat
- Abonne-2C51645Z
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Bonjour, Suite à une erreur d'un paiement par Paypal qui a prélever deux fois mon achat. Mon compte a été débiteur deux jours vous avez donc résilier mon abonnement RAT. Je... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-2C51645Z, N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients dans ce cadre (un accès à votre dossier est indispensable pour vous aider). Rendez-vous sur... Lire la suite -
Abonnement d'une chaine
- Abonne-6VT79371
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Je souhaite ajouter la chaine Canal+ Foot dans mon abonnement actuel. Comment procéder? Lire la suite- Peanuts
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Bonjour Les chaînes ne sont pas disponibles à l'unité, il faut prendre un pack comprenant Canal+ Foot, comme par exemple cette offre : https://boutique.canalplus... Lire la suite
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