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Réactivation abonnement impossible après changement CB
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Philip32048204
- Publié le
- 10 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 1263 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, mon abonnement a été désactivé pour un impayé suite à un changement de carte bancaire. J'ai réglé l'impayé avec la nouvelle carte mais impossible de réactiver mon... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , myCANAL , Impayé , Activation
Bonjour, Si le souci persiste malgré une réactivation de vos droits, je vous invite à contacter un conseiller clientèle afin que votre abonnement puisse être réactivé en ligne. Lire la suite -
réactiver l'abonnement après régularisation de l'impayé
- Nom de l'auteur
- Pauline33924461
- Publié le
- 8 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 144 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
bonjour, je viens de régulariser mon impayé et je veux réactiver mon abonnement. cela ne fonctionne pas car on me demande à nouveau de régulariser l'impayer, lorsque je clique... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé
@pauline33924461 bonsoir Contactez le service client dans ce cas Regardez ici https://assistance.canal... Lire la suite -
Abonnement sans engagement résilié injustement
- Nom de l'auteur
- Laurent35761406
- Publié le
- 6 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 99 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonsoir, Mon abonnement sans engagement a été résilié le 03/09/19 pour motif d'impayé alors que la carte bleue utilisée est encore valide (achat réalisé ce jour) et le compte... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation , Impayé
Ah vous aussi pareil pour ma part et du coup j'ai payé l'impayé et la sur mon compte ça me mets prélèvements 9.90€ et en dessous total 19... Lire la suite -
Impossible de récupérer les chaînes suite à un impayé
- Nom de l'auteur
- Plouviez25578291
- Publié le
- 14 août 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 100 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,Suite à un impayé, ( changement de carte bancaire ), j'ai régularisé cet impayé et j'ai rentré ma nouvelle carte afin de pouvoir à nouveau profiter de mon abonnement... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
Bonjour Maurice,Suite à un impayé, il peut s'écouler jusqu'à 72h avant la réactivation définitive. Si ce délai est déjà dépassé et que vous avez déjà vidé le cache de votre... Lire la suite -
Canal me réclame un impayé que je ne dois pas
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- sansy67
- Publié le
- 12 août 2019
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 2630 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Suite au fait que j ai bloqué le prélèvement sur mon compte,canal à cumulé ses montants pour arriver à 215e d impayés alors que je reglais chaque fois en cb. Depuis mars j ai... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation , Impayé
Bonjour Si vous ne parvenez pas à trouver un accord amiable qui vous convienne, vous pouvez saisir le médiateur Canal+/Canalsat et en le renvoyant complété et accompagné de... Lire la suite -
impossible réglé impayé
- Nom de l'auteur
- bill bill
- Publié le
- 11 août 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 99 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
impossible réglé impayé pas de validation Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé
@bill bill bonjour Dans ce cas il faut contacter le service client https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
Il semblerait que mon abonnement soit résilié...... pourquoi ? Moi je n'ai rien demandé
- Nom de l'auteur
- bus24
- Publié le
- 10 août 2019
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 199 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Il semblerait que mon abonnement soit résilié....pourquoi¿ Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation , Impayé
Bonjour à tous,Pour nous permettre de comprendre ce qu'il se passe, pouvez-vous nous indiquer le type de formule dont vous disposez ? Avez-vous reçu une communication précisant... Lire la suite -
je viens de regler un impaye et my canal ne fonctionne pas
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- arnaud26128071
- Publié le
- 9 août 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 275 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
je viens de regler un impaye et my canal ne fonctionne... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Impayé , Activation
@arnaud26128071 bonsoir Avez vous suivi ceci : https://assistance.canal.fr/questions/1715854-reactiver-offre-engagement-suite-impaye Cordialement ! Lire la suite -
réglé un impayé
- Nom de l'auteur
- bill bill
- Publié le
- 8 août 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 145 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
je veut réglé un impayé mais aucune validation de payment Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé
Hello bill bill ヅ Bienvenue sur le forum CANAL+ Assistance :) Vous trouverez plusieurs possibilités de régulariser un impayé en consultant ➤cette FAQ éditée par... Lire la suite -
Impossible de réactiver mon compte suite à un changement de CB
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Joanna26177496
- Publié le
- 6 août 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 546 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,Je suis extrêmement mécontente du service clients Canal!!Suite à un changement de CB, je ne peux plus accéder à mon compte depuis aujourd'hui. Je régularise... Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL , Impayé , Moyen de paiement , Activation
Bonjour à tous,Après avoir régularisé votre impayé, avez-vous réactivé votre abonnement ?EN SAVOIR+ Lire la suite
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