Filtres Effacer
327 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Passage satellite a fibre
- trezeled
- Niveau
- 0
- 20 / 100
- points
Bonjour, je suis actuellement abonne a canal par satellite avec une date decheance au 31/10/2020.Je souhaite passer a la fibre et on me propose canal dans l'offre est ce... Lire la suite- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@trezeled bonjour Pas besoin de résilier il suffit de transférer votre abonnement chez votre FAI https://assistance.canal... Lire la suite -
Bbox sensation que faire en cas d'écran noir ou d'image saccadée sur l'univers CANAL+ ?
- Equipe CANAL
- Niveau
- 1
- 390 / 750
- points
- Equipe
Votre décodeur Bbox Sensation détecte automatiquement si vous êtes éligible à la qualité HD dans l'univers CANAL+. Si vous rencontrez un écran noir ou un problème de gel... Lire la suite- barry40
- Niveau
- 0
- 19 / 100
- points
Je viens de faire le transfert de abonnement canal+ sur la fibre bbox et quelques minutes après image fixe, j’ai éteint le modem bbox et relancé ensuite et ça marche pour... Lire la suite -
Passage Fibre. Plus d'accès à Canal.
- Nicolas4163294
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour, Je viens de passer à la fibre. J'avais déjà le bon décodeur et la bonne box. Par contre, je n'ai plus accès aux Chaines Canal + (page Canal Boutique). Quelle est la... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Vous passez par le décodeur de votre FAI ou celui de Canal? Si celui de votre FAI, il faut déclarer le changement sur l'espace client page matériel. Le FAI ne s'en... Lire la suite -
Changement d'offre canal
- pas65
- Niveau
- 1
- 115 / 750
- points
Bonsoir. Juste une question technique : lors d'un changement d'offre l'accès aux nouvelles chaines est-il effectif de suite? Faut-il opérer une manip? Je suis chez Orange en ADSL Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir, C'est effectif dans l'heure après une réactivation des droits depuis l'espace client, ou le lendemain après la maj quotidienne. Lire la suite -
Canal Freebox Delta : chaînes en SD (mode auto) qu'il faut forcer en HD malgré débit OK pour la HD
- jojole08
- Niveau
- 1
- 199 / 750
- points
Bonjour,Depuis quelques temps j’ai un bug assez casse pieds dans l’univers Canal sur Freebox Delta (j’ai conservé mon abonnement Canal à part malgré l’offre avec TV by Canal)... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour @jojole08,Merci d'être venu vous manifester sur l'Assistance à ce sujet. :)Je vous confirme que ce défaut a bien été remonté à nos équipes, les investigations sont en... Lire la suite -
Fibre et canal plus
- LUMASONI
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour Suite au placement de la fibre je n'ai plus Canal. Que dois-je faire svp? Merci beaucoup. ******* Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Si vous utilisez le décodeur de votre FAI, avez-vous déclaré le changement sur l'espace client page matériel ou au service client ? Si non, ce n'est pas votre FAI... Lire la suite -
Changement de mode d accès à canal , de parabole à fibre via free
- gerard117
- Niveau
- 0
- 8 / 100
- points
Je viens de déménager. J avais canal plus via une parabole satellite. Et maintenant je souhaite l avoir par internet fibre via la free box. Dois je résilier mon abonnement... Lire la suite- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@gerard117 bonjour Non vous pouvez conserver votre abonnement il suffit de l'activer sur votre freebox regardez ici https://assistance.canal... Lire la suite -
fibre bbox et abonnement canal sat
- aline
- Niveau
- 0
- 8 / 100
- points
Bonjour suite à une bbox fibre g demander mon transfert d abonnement canal sat mais quand je vais sur certaine chaîne ça me marque pas souscri et quand je regarde mon abonnement... Lire la suite- Raym From Earth
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Hello Aline ヅ Bienvenue sur le forum CANAL+ Assistance :) Comme vous venez de changer de box TV, retrouvez des informations pratiques autour de la réactivation du... Lire la suite -
Changement de decodeur et tarif change ?
- Johanes23639476
- Niveau
- 1
- 601 / 750
- points
Bonjour je vais bientôt passer à la fibre et je voudrais savoir si en changeant de decodeur orange Adsl pour le décodeur orange fibre si cela augmenterait mon tarif... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
@Johanes : C'est dans le cas où vous avez souscrit à une offre spéciale suite à un partenariat avec un fournisseur d'accès, mais il n'y a plus d'offres de ce genre en cours... Lire la suite -
abonnement chaines sport
- NOEL8358546
- Niveau
- 0
- 9 / 100
- points
Bonjour je suis abonné aux chaines sport , mais je n ai plus bien sport et eurosport depuis que j ai changer de fournisseur internet Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Avez vous déclaré le changement de fournisseur pour votre abonnement Canal ? Espace client page matériel. Passez vous bien par l'univers des chaînes Canal et... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.