Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Résiliation et durée d'abonnement
- Abonne-R344634M
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour. J'ai demandé la résiliation de mon abonnement Canal séries et elle a été effectué en date du 7/01/2023. Toutefois, j'ai été prélevé la veille, le 6 janvier pour le... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour voir avec eux. Lire la suite -
Passé de la box Orange à celle de Bouygues sans décodeur canal+
- michel22157387
- Niveau
- 0
- 7 / 100
- points
Bonjour, je souhaite passer de Orange à Bouygues mais mon abonnement canal est intégré dans ma livebox donc sans décodeur, est-ce possible de faire pareil avec une bbox... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Il suffit de déclarer le changement de décodeur sur l'espace client page matériel, ou via leur service client. Lorsque vous aurez le décodeur Bouygues. Lire la suite -
Perte de ciné+
- Abonne-884337RX
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour Je ne sais pas pourquoi j'avais accès à ciné+ (peut être offert un certain temps comme c+sport ...) avec mon abonnement tout simple. Mais finalement content d'y trouver... Lire la suite- STEPHANIE39457737
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Bonjour, J'ai exactement le même pb et j'avais même reçu un sms me disant que j'avais les chaînes Ciné + pendant 6 mois. Du jour au lendemain, elles n'y étaient plus. Le... Lire la suite -
Changement d' adresse
- ermite71
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour, je désire mettre à jour mon adresse via mon espace personnel mais cela m'est impossible, la case relative à la commune reste grisée. Lire la suite- Abonne-2S5K5972
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
J'ai réussi en mettant le code comune puis en remettant le code postal. La case grisé est devenu une liste déroulante avec les communes correspondantes au code postal. Lire la suite -
Prix abonnement C+ à doubler de 12 22 et 01 23 ?
- jeff2525
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
Abonnement C+ à doublé de décembre 22 à janvier 23 pourquoi ?? Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jjeanvyans Vous ne seriez pas arrivé à une fin d'offre promotionnelle ? Vous seul sur ce forum d'abonnés avez accès à votre espace client page abonnement pour voir le... Lire la suite -
numérotation chaine suite nouvel abonnement
- marcel5661860
- Niveau
- 0
- 6 / 100
- points
bonjour suite a une modification d'abonnement, serait-il possible d'avoir la nouvelle numérotation des chaines suite a la nouvelle formule ? merci d'avance Lire la suite- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Dans la page d’accueil de l'Espace Client en descendant un peu vous trouverez la Numérotation des chaines. Après il faudra faire le lien à la main avec les chaines de... Lire la suite -
Coupure de mon accès à C+ suite à un abus de prélévement bancaire injustifié pour Netflix
- vividodo
- Niveau
- 0
- 30 / 100
- points
Depuis septembre 2021, C+ me prélève tous les mois 17,99 € pour soi-disant un abonnement Netflix que je n'ai jamais demandé et qui n'a jamais fait l'objet d'un accord ou d'une... Lire la suite- jp4929
- Niveau
- 0
- 68 / 100
- points
Bonjour, J'ai exactement le même problème que vous. Je me suis retrouvé abonné à Netflix sans l'avoir désiré . une fausse manip sans doute. j'ai contacté Canal+ qui ne veut... Lire la suite -
conseiller mensonger
- zelnka
- Niveau
- 1
- 223 / 750
- points
Bonjour, Ce matin j'ai eu un conseiller au téléphone pour changer mon abonnement afin qu'il ne me soit pas facturé le double dès le mois prochain. La conseillère m'a certifié... Lire la suite- Indosaez
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@zelnka c est un motif de résiliation legitime hors échéance Lire la suite -
Aidefinanciete
- ALAIN17570880
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour Mois difficiles à venir, je ne souhaite absolument pas résilier canal plus étant pour moi une vitrine pour souffler ayant peu de loisirs .Mais je voulais savoir si je... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour voir avec eux. Lire la suite -
Impossible résiliation
- Abonne-B114413S
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
J’ai un abonnement sans engagement et il est impossible d’atteindre le bouton résilier son abonnement! Je souhaite arrêter canal et au plus vite si on est même plus libre de ses... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Il y a normalement un motif résiliation sur cette page. Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.