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Plus de Wi-Fi sur mon décodeur alors qu'elle est fonctionnelle sur les autres appareils
- sébastien16490
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Ma WiFi fonctionne parfaitement chez moi mais passer mon décodeur canal plus Lire la suite -
décodeur Canal + ne fonctionne pas
- JEAN MICHEL4594776
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Bonjour ,mon décodeur Canal + a été changé ne fonctionne toujours pas s'allume et c'est teint aussitôt on ma changer la prise d'alimentation en me disant qu'il y a peut-être une... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @JEAN MICHEL4594776 Avez-vous vérifié avec un multimètre la tension de votre prise électrique ? Cordialement Lire la suite -
pas d accès à internet dans le foyer
- PATRICE54992518
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pas d'accès à internet dans le foyer Lire la suite- pierrickand
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@PATRICE54992518 C'est votre FAI qu'il faut contacter si vous n'avez pas internet, pas Canal+. Lire la suite -
télévision supplémentaire
- MATHIEU37023118
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Bonjour Je souhaite installer une télévision supplémentaire chez moi Et la connecter à mon compte canal Quelle est la procédure à suivre Merci Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Il n'y a pas de procédure particulière, tant il existe un grand nombre de modes de réception, donc à vous de choisir celui qui vous intéresse le plus, parmi un... Lire la suite -
Canal Fonctionne plus tv
- Abonne-FG641851
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Depuis 3 écran connecté canal sur ma tv ne fonctionne plus Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vous avez un problème sur quel matériel ? Que se passe-t-il exactement ? Lire la suite -
j ai la fibre dois je toujours garder mon décodeur ?
- Ghislaine12461570
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J'ai la fibre dois je garder mon décodeur ou me connecter en wifi Lire la suite- James69
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@Ghislaine12461570 Bonjour , rien ne vous empeche de garder votre décodeur , qui fonctionne aussi sur internet . J'ai la fibre , mais je reste sur satellite , car... Lire la suite -
Prise peritel et cable HDMI pour npuveau décodeur
- Evelyne5371949
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J"ai une prise péritel sur ma TV et une antenne TNT. Quel type de cable HDMI dois je me procurer pour installer le décodeur canal plus 4K. Merci de votre aide. Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @Evelyne5371949 Vous pouvez vous faire rappeler en passant par votre espace client. Il devrait pouvoir vous envoyer gracieusement un convertisseur HDMI/Péritel adapté... Lire la suite -
Problème abonnement et sfr
- solene45450
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Toujours pas de connections sur ma nouvelle box... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, @bleuazur : il est aussi possible que Solene ne nous ait pas communiqué les informations de son nouveau décodeur (indispensable pour lui faire parvenir les chaînes)... Lire la suite -
Utilisation du nouveau décodeur canal+
- controversy
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Bonjour, je reçois canal uniquement par la TNT ( Smart TV, décodeur cube, HDMI) pourrais je utiliser le nouveau décodeur ( proposition d'échange) Merci. Lire la suite- controversy
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Merci à tous et toutes pour vos réponses, de toute façon j'allais les recontacter, honnêtement il ne m'ont pas obligé ( j'ai même 7 jours pour renvoyer l'ancien " en cas où... Lire la suite -
intervention technique jamais assurée
- sawasdee68
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au moins 3 fois qu'on me programme une intervention d'un technicien et jamais personne ne vient ni ne daigne s'excuser ou prévenir....canal aranaque ses abonnés et ne fournit... Lire la suite- James69
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@ sawasdee68 C'est la 1ere fois que j'entends que canal+ envoie un technicien chez un abonné canal+ Vous etes sur que ce n'est pas plutot votre fournisseur d'acces a... Lire la suite
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