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Téléchargement en pause
- fastoche8
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Bonjour, Je suis passé, à mon grand regret, à une diffusion par internet ( parabole hors service ) et je découvre les nombreuses fonctionnalités que je n'ai plus. La dernière... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir fastoche8, J'imagine que si vous passez via le téléchargement, cela signifie que la vitesse de connexion de votre ligne ne doit pas être élevée. Logiquement, si vous... Lire la suite -
téléchargement impossible à retrouver
- fenigonde
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j'ai téléchargé des émissions gym directe et je ne sais pas ou les retrouver.ils ne sont pas dans mes vidéos Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour fenigonde, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous tenté de faire un test sur d'autres types de contenus ? Lire la suite -
impossible lire film ou serie hors connexion
- jean pierre132803
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bonjour-j'ai un nouveau decodeur canal depuis 2023-j'ai téléchargé l'application mycanal sur le windows store-j'ai téléchargé des épisodes de série par le site mycanal sur le... Lire la suite- tregor45
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Bonjour Olivier - Equipe Canal Lorsque on ne dispose pas de connexion internet on ne peut pas accéder à myCanal. On n'a donc pas accès aux téléchargements. Si on était connecté... Lire la suite -
Téléchargement impossible pc windows 10
- jnv+
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Bonsoir, Depuis quelques temps il m'est impossible de telecharger des films sur mon ordinateur portable (windows 10) et de les regarder en francais. Je n'ai effectué aucune... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour jnv+, Pour vos téléchargements, nous vous invitons désormais à passer directement via l'application myCANAL. Le module via les navigateurs ne sera pas maintenu... Lire la suite -
Téléchargements films et dernière version de myCanal
- Gérard19733766
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Téléchargements films impossibles depuis l'installation de la dernière mise à jour de MyCanal sur Mac OS 10.14. La version actuelle n'étant compatible qu'avec MacOs 11 serait-il... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Gérard, Malheureusement, les pré-requis concernant myCANAL sur Mac OS sont les suivants : version Monterey 12.3. Il n'existe pas, à l'heure actuelle, de version... Lire la suite -
Téléchargement de vidéos impossible malgré MyCanal téléchargé
- Henri75018
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J'ai téléchargé l'appli mycanal sur mon PC pour pouvoir regarder un film sans connexion. Lorsque je veux télécharger le film, on me dit que je dois télécharger my canal alors... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Nous échangeons à ce sujet sur ce fil de discussion. Pour télécharger, vous devez désormais utiliser l'application myCANAL. Le module de téléchargement via navigateur... Lire la suite -
impossible de télécharger des series ou films via my canal
- Florence24773127
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bonjour je télécharge des séries sans problème sur une tablette et un autre PC mais sur celui d'où je vous écris, il m'est impossible de télécharger à partir de my canal alors... Lire la suite- James69
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@ Florence24773127 Bonjour , Voir ici les explications de Olivier Equipe Canal+ : > Comment télécharger des programmes depuis le site myCANAL? https://assistance... Lire la suite -
Impossibilité connexion sur application MyCanal (sur PC windows)
- cgver
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Bonjour, Je souhaite télécharger sur mon PC des films via l'application MyCanal, J'ai réussi à télécharger l'application mais impossible de m'y connecter, cela me renvoi... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour cgver, Nous discutons de ce souci avec nos abonnés sur ce fil de discussion. Un incident est en cours concernant le téléchargement via navigateur. Je vous invite donc... Lire la suite -
Téléchargement films/ séries
- Foulques
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Je souhaiterai savoir quand le bug sur le téléchargement de films ou de séries sera résolu. Il me semble que cela fait de nombreux mois que le bug perdure... merci par avance de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Foulques, Un sujet est déjà ouvert dans ce cadre : https://assistance.canalplus.com/questions/3240957-telechargement-films-pc-impossible-via-application-mycanal... Lire la suite -
impossible de télécharger une vidéeo depuis plus d'un mois
- Abonne-S344388H
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bonjour, je n'arrive plus à télécharger les vidéos sur my canal, l'application m'indique constamment de télécharger my canal alors que tout est installé, cela fonctionnait... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Nous échangeons actuellement avec les abonnés sur ce fil. En attendant la résolution du défaut, je vous invite à uniquement utiliser l'application myCANAL pour... Lire la suite
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