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Retour caution canal+
- Nom de l'auteur
- Michel473093
- Publié le
- 10 février 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 97 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, j'ai réexpédié comme demandé mon cube canal + avec le bordereau imprimé suite à votre mail il y a plusieurs mois. Je devais recevoir en retour ma caution... Or, rien ne... Lire la suiteSi tu es dans le même cas que moi tu risques d’attendre longtemps Lire la suite -
Problème matériel cube S défectueux
- Nom de l'auteur
- Abonne-E141650C
- Publié le
- 8 février 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 133 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Mon décodeur cube S ne fonctionne plus. Serait-il possible d’avoir un échange ? Lire la suiteBonjour, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller... Lire la suite -
Cube S changement
- Nom de l'auteur
- Leslie69280
- Publié le
- 25 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 222 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour J ai ce décodeur ou je ne peux avoir Netflix Disney et sa technologie Wifi est obsolète y a t il possibilité de l échanger Merci Lire la suiteBonjour, Si vous êtes en reception mixte (TNT+Internet) sur votre cube S et que la reception des chaines non TNT est bonne il vaut peut être mieux pour éviter les 7€/mois de... Lire la suite -
retour page d acueil inopine
- Nom de l'auteur
- jean jean
- Publié le
- 20 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
lors des changements de chaine retour frequent a la page d acueil ? Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , LE CUBE S
Bonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un... Lire la suite -
Cube S - Service indisponible
- Nom de l'auteur
- codyl
- Publié le
- 20 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 58 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, J'ai un message d'erreur qui me dit service indisponible et la seule possibilité est de faire une mise à jour mais celle-ci se termine par une autre erreur. Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , LE CUBE S
Bonsoir, Je vous invite, dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle . Si... Lire la suite -
Impossibilité de regarder la TV via le CUBE en réception internet, mais VOD possible
- Nom de l'auteur
- vtevm
- Publié le
- 19 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 44 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Je n'arrive plus à regarder la Tv via le CUBE connection internet. Ma connection internet (ethernet) est "bonne" via l'autodiag. Je ne peux visualiser que les vidéos à la... Lire la suiteBonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour... Lire la suite -
Cube s ne trouve plus les chaînes
- Nom de l'auteur
- Chantal31358232
- Publié le
- 15 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 113 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Le cube s ne trouve plus les chaînes Lire la suiteBonjour, @patr51, je vous cite dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1651901-beneficier-option-2nd-ecran-tv-recevoir-programmes-2-tv Vous semblez avoir... Lire la suite -
Avoir une boîte pour enregistrer sur canal +
- Nom de l'auteur
- Abonne-AM720629
- Publié le
- 9 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 92 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Je ne sais pas trop… mais je préfère avoir une personne avec qui discuter. Merci Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Disque dur , Télécommande , LE CUBE S , Box Free , +LE CUBE FIBRE
Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. L'enregistrement est possible ben réception satellite avec les décodeurs UHD de Canal+... Lire la suite -
Adresse restitution matériel
- Nom de l'auteur
- sandrine3613
- Publié le
- 27 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 214 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour le.commerce ou je dois restituer mon matériel est fermer jusqu au 02/01/2023 mais je dois le rendre avant le 31/12 /2022 comment puis je faire Lire la suiteBah oui, allez ailleurs.... c'est évident. Lire la suite -
Bon de retour pour restituer un matériel jamais reçu
- Nom de l'auteur
- mido98
- Publié le
- 20 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 202 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour j’ai résilié mon contrat Depuis le 30/11 depuis je n’est jamais reçu le bon pour vous retourner le matériel J’ai appelé votre service qui me dis que c’est a moi... Lire la suiteBonjour, J'ai eu le meme probleme. Apres un contact avec un conseiller me disant OK vousaller recevoir le chronopass dans les 10 jours . Je me suis inquiété qu'un mois apres de... Lire la suite
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