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Retourner mes décodeurs
- Abonne-FH273415
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Décodeur et petit Décodeur Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Faites vous rappeler par le Service Client via Espace Client/Contact pour obtenir les bons de retour. Plus de détail sur ma réponse sur ce sujet : https://assistance... Lire la suite -
Decodeur bloqué sur la connexion internet et impossible de l'allumer ou éteindre par la telecommande
- Leo5507631
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Depuis 24h le décodeur Canal 4K a d'abord affiché "problème technique" remplacé en permanence par " connexion internet , branchez....." multiples tentatives sans résultat... Lire la suite- bobbobby
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C est revenu pareil Lire la suite -
Quel Routeur (avec carte sim) pour décodeur sat c+ ?
- JEAN-FRANCOIS45739168
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Bjr, Pour regarder c+ qqes mois de vacances, (avec bonne réception 4G+), puis je connecter mon décodeur sat avec un routeur (+ carte sim), type Tp Link MR600 (bi bande) ? qui... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @JEAN-FRANCOIS45739168 Faites-vous rappeler par le support technique CANAL en passant par votre Espace Client. Cordialement Lire la suite -
Qualité d'image très dégradée lors de match de rugby en direct sur canal (le dimanche soir)
- lbeltoise
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Bonjour, Particulièrement le dimanche soir, lors de la retransmission du match de rugby, la qualité d'image est mauvaise voir très mauvaise, avec parfois des coupures (écran... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @lbeltoise Quelle est la référence du TV ? Etes-vous en mode réception satellite ou en mode OTT (Internet avec la fibre ou ADSL/VDSL, débit ?) avec le décodeur... Lire la suite -
Tous les films sont en vo Sur mon décodeur canal plus
- Abonne-21455G3M
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Tous les films sont en vo Lire la suite- verone61
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Si vous êtes équipé d'une télécommande free, lorsque vous êtes sur le film, cliquez sur la touche verte de la télécommande et modifier la version. Lire la suite -
branchement pour 2 télévisions
- Gilles14059275
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Bonsoir à toutes et tous, Ma question soumise à la sagacité de la communauté de canal plus: Je dispose d'une antenne satellite, d'un décodeur canal plus et de 2 télévisions... Lire la suite -
coupure, écran noir toute les 15-20 minutes.
- Abonne-T67Y8156
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coupure, écran noir toute les 15-20 minutes. obliger d'éteindre et rallumer complètement le décodeur. Nous avons déjà fait plusieurs reset avec le sav. Lire la suite- noche59
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Bjr, suite au message de THIERRY901053 : hier soir également , 2 écrans noirs à 1 mn d'intervalle, en ce qui me concerne... Lire la suite -
Nécessité ou pas d'avoir un décodeur canal+
- Sébastien16157296
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Bonjour, Je possède un abonnement canal+ avec le décodeur canal+ 4K-UHD. Ce décodeur est raccordé à un téléviseur dans une première pièce de mon habitation. Dans une autre... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, En me faisant rappeler via Espace Client/Contact . Ne voyant rien arriver il a fallu me faire rappeler. Voir ma réponse sur ce sujet : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Non restitution du décodeur
- robert1875878
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Bonjour je su8s suis tombé sur une opératrice censé gérer comme il faut les abonnement, plutôt que de me faire un geste sur mon réengagement m'a convaincu de restituer mon... Lire la suite -
telecommande non reconnu du decodeur
- claros
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La télécommande du décodeur que je viens de recevoir ne fonctionne pas malgré la validation de ma télé. Comme quoi elle avait été prise. En compte, je ne peux pas avancer dans... Lire la suite
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