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• Je suis a la fibre optique orange et les chaînes canal plus n'es pas activé

  Abonne-989286PX

  

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  Abonne-989286PX

  Publié le

  30 septembre 2024

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  il y a environ 2 mois

  sujet

  q

  J'attends une réponse merci d'avance Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation

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  Prosat

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  Prosat

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  Publié le

  30 septembre 2024 à 17h25

  il y a environ 2 mois

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  r

  Bonjour , on commence par bonjour Avez vous déclaré votre changement de source ? Lire la suite

• Matériel BBOX

  céline lecoeur

  

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  céline lecoeur

  Publié le

  30 septembre 2024

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  il y a environ 2 mois

  sujet

  q

  Bonjour, Je ne trouve pas mon numéro de matériel de ma BBOX afin d'effectuer le changement. Merci par avance. Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation , Box Bouygues

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  Olivier - Equipe CANAL

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  Equipe

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  Olivier - Equipe CANAL

  Publié le

  3 octobre 2024 à 16h11

  il y a environ 2 mois

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  r

  Bonjour Céline, Le numéro IBC (Identifiant Bouygues CANAL+) doit vous être communiqué par Bouygues. Vous pouvez notamment le retrouver sur les différents email de Bouygues ou... Lire la suite

• réactivité mon boîtier noir

  xavier34562675

  

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  xavier34562675

  Publié le

  28 septembre 2024

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  il y a environ 2 mois

  sujet

  q

  Je voudrais réactivité mon petit boîtier noir sur ma 2ème télé à mon domicile principale Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation

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  Saïd - Equipe CANAL

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  Saïd - Equipe CANAL

  Publié le

  3 octobre 2024 à 14h54

  il y a environ 2 mois

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  r

  Bonjour, Si vous l'avez bien connecté, je vous invite à vous rendre sr votre espace client afin de procéder à une réactivation de vos droits dans la rubrique matériel/Absence... Lire la suite

• Activation denses droit

  Abonne-RC519061

  

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  Abonne-RC519061

  Publié le

  28 septembre 2024

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  il y a environ 2 mois

  sujet

  q

  Je ne peux pas accéder à mes chaines Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation , Le Décodeur CANAL+

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  Saïd - Equipe CANAL

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  Equipe

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  Saïd - Equipe CANAL

  Publié le

  3 octobre 2024 à 14h17

  il y a environ 2 mois

  réponse

  r

  Bonjour, En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel utilisé, le... Lire la suite

• activation de mon abonnement sur TV

  Abonne-162TU244

  

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  Abonne-162TU244

  Publié le

  27 septembre 2024

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  il y a environ 2 mois

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  q

  je ne parviens pas à connecter mon compte Canal à la télé. cela me mets directement un message d’erreur technique. Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation

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  Saïd - Equipe CANAL

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  Equipe

  Nom de l'auteur

  Saïd - Equipe CANAL

  Publié le

  2 octobre 2024 à 22h44

  il y a environ 2 mois

  réponse

  r

  Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ? Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément... Lire la suite

• Canal+ tv d'orange

  Abonne-FP278275

  

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  Abonne-FP278275

  Publié le

  26 septembre 2024

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  87 vues

  il y a environ 2 mois

  sujet

  q

  Je voudrais canal+ sur l'application tv d'orange Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation

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  Saïd - Equipe CANAL

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  Equipe

  Nom de l'auteur

  Saïd - Equipe CANAL

  Publié le

  1 octobre 2024 à 17h04

  il y a environ 2 mois

  réponse

  r

  Bonjour, Non, ce n'est pas possible pour le moment. Je vous souhaite une bonne soirée.  Lire la suite

• Canal + sport souscrit directement avec canal et chaînes inaccessibles via les chaînes free

  Thierrygautheron

  

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  Thierrygautheron

  Publié le

  21 septembre 2024

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  166 vues

  il y a 2 mois

  sujet

  q

  Bonjour, j’ai souscrit un abonnement canal + sport au téléphone avec une conseillère canal +. Je reçois bien les chaînes en passant par le boîtier Android tv de ma freebox pop... Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation , Box Free

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  Saïd - Equipe CANAL

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  Equipe

  Nom de l'auteur

  Saïd - Equipe CANAL

  Publié le

  25 septembre 2024 à 12h55

  il y a environ 2 mois

  réponse

  r

  Bonjour, Ce que vous observez est tout à fait normal. Les chaînes (hors CANAL+) peuvent également être proposées directement par Free. Seules les chaînes CANAL+ sont... Lire la suite

• Activer décodeur orange

  BEUBEU33

  

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  BEUBEU33

  Publié le

  21 septembre 2024

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  249 vues

  il y a 2 mois

  sujet

  q

  Je souhaite activer canal+ sur mon décodeur orange Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation , Box Orange

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  renaudin

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  renaudin

  utilisateur

  Publié le

  21 septembre 2024 à 17h09

  il y a 2 mois

  réponse

  r

  Bonjour C'est possible si vous avez un abonnement avec engagement il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box... Lire la suite

• Décodeur absent de ma liste matériel.

  Abonne-485578N

  

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  Abonne-485578N

  Publié le

  19 septembre 2024

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  il y a 2 mois

  sujet

  q

  Mon décodeur n'apparaît pas dans la rubrique "matériel" de mon espace client, je ne peux pas associer ma carte d'abonné au décodeur comme me demande le message d'erreur qui... Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation , Le Décodeur CANAL+

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  Frederic - Equipe CANAL

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  Equipe

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  Frederic - Equipe CANAL

  Publié le

  19 septembre 2024 à 19h22

  il y a 2 mois

  réponse

  r

  Bonjour, Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition. Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact Je vous souhaite... Lire la suite

• impossible de repondre au appel du service client

  fefebtz

  

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  fefebtz

  Publié le

  16 septembre 2024

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  56 vues

  il y a 2 mois

  sujet

  q

  bonjour j'ai fait installer la fibre chez moi , donc changement de box et changement de décodeur ou j avais canal+ avec j'essaie de me faire appelé par un conseiller mais je... Lire la suite

  Thème

  Matériel , Activation , Box SFR

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  squidly

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  squidly

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  Publié le

  16 septembre 2024 à 22h06

  il y a 2 mois

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  r

  Bonjour, pour les appels qui ne font pas sonner le téléphone, ça ressemble à des appels rejetés vers la messagerie. Vérifiez qu'aucun numéro commençant par "01" n'est filtré... Lire la suite