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L'outil de diagnostic en ligne de votre décodeur " Diagnostic & Dépannage"
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Vous bénéficiez d'un diagnostic en ligne pour résoudre vos problèmes d'installation ou d'utilisation de votre décodeurs SATELLITE, TNT et ADSL.
Pour bénéficiez d'un diagnostic en ligne, rendez-vous ici :
Les + de cet outil :
Visuel : Plutôt que d'expliquer nous montrons.
Précis : Un diagnostic basé sur les écrans d'erreur affichés par votre télévision et votre problématique.
Personnalisé : Adapté au matériel dont vous disposez.
Rapide : En quelques minutes vous êtes guidé pas à pas dans votre diagnostic et les manipulations à effectuer.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Virginie,
N'hésitez pas à effectuer votre demande de rappel via votre ESPACE CLIENT, rubrique Contacts directement.
- Abonne-28K6493U
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bonjour madame virginie xxxxxxxxxxxxxxxxxxx probleme de television de canal sate envoyeruntechnicienienn aujourd huit avant le 18 octobre
**Nom de famille modéré par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Stephanehgt,
Une astuce a été communiquée sur cet autre fil de discussion (appuyez sur la touche Menu de votre télécommande).
N'hésitez pas à tester et à réagir sur le fil que je vous ai communiqué.
- stephanehgt
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Bonjour
Mon canal est en ecran noir
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir keithjarret,
Pour vous aider, nous allons avoir besoin de plus d'informations (matériel par exemple).
- keithjarret
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ecran noir
- Guy51100791
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mon décodeur ne marche pas bien -matériel très ancien et non changé- adresse mail modifiée sans succès, impossible de vous contacter. mes réf: ***** et ***** nouveau mail *****r (ancienne adresse supprimée: ***** qui a tout bloqué). Que faire ?
- Raym From Earth
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Hello ヅ
@lateamCM
L'hyperlien DIAGNOSTIC & DEPANNAGE renvoie une 404 
- cette page originale que je viens de retrouver est plutôt sympa, n'est-il pas?
Voici ➤le lien d'accès 
A noter que nous pouvons également réaliser cet auto-diagnostic depuis l'Espace Client, rubrique Matériel puis descendre au chapitre “Déclarer”
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Excellente soirée ✨
