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Décodeur en trop
- Abonne-E321358V
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Je souhaite rendre mon décodeur car je passe uniquement par mon opérateur orange , et du coups je souhaite ne plus avoir à payer un loyer, sur ce même décodeur. Merci de me... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Il faut demander au service clientèle un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement tout le matériel depuis un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche de... Lire la suite -
activer droits my canal sur box tv orange
- Camequicl
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Bonjour, J'ai récemment installé une box tv orange à mon domicile et j'aimerais accéder à mon compte mycanal sur ma télévision via la box tv. Je ne trouve pas la marche à... Lire la suite -
Canal+ avec smart tv samsung 2024
- Gilbert46919410
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Bonjour Je viens de me rendre compte qu'il est impossible de recevoir canal + sur une smart tv samsung 2024 Orange m'a informé que c’était un problème de relation entre... Lire la suite- harena91
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Bonjour Pascalou44 Merci pour les conseils et remarques constructives C'est ce qui arrive lorsqu'on est infidèle en effet. J'étais abonné TV Philips depuis plus de 20 ans... Lire la suite -
Bjr je n'ai toujours pas reçu mon bon de retour du décodeur
- Abonne-65N9P836
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Bjr je n'ai toujours pas reçu mon bon de retour pour le decodeur Lire la suite- marcde92
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Le bon de retour de fonctionne toujours pas non plus (d'ailleurs j'en ai reçu 5 par la poste le même jour soit 5 enveloppes)... Le commerçant a réussi finalement en entrant le... Lire la suite -
Pas d'accès à l'onglet JO 2024 sur la télé
- Abonne-059254LH
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Alors qu'avec mon abonnement j'accède bien à l'onglet JO 2024 sur le PC ou sur le téléphone mobile, je n'y ai pas accès sur la télévision, en passant par la Box6 d'Orange. Le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Accédez-vous à Eurosport lorsque vous vous rendez sur les chaînes 72 et 73 (et ensuite à partir de 243) ? Lire la suite -
Recherche (loupe) avec clavier
- Michel39359731
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Je n’arrive pas à faire de recherche (loupe) avec un clavier lorsque je suis sur l’univers CANAL via la Bbox. Je peux seulement faire une recherche vocale. Elle fonctionne, mais... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Michel, Malheureusement non. Pour moi, c'est un souci vraiment typique du GBoard. Sur d'autres décodeurs Bouygues 4K je parviens bien à accéder au clavier virtuel... Lire la suite -
Problème connexion sur ma télé
- Abonne-4I96246Y
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Bonjour, ma télé m’affiche un message d’erreur : « une erreur est survenue » lorsque je tente de me connecter pour la première fois avec mon compte canal. Le modèle de ma tête... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application. Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de... Lire la suite -
connexion à Canal + à partir de nouvelle box Orange
- Philippe3112219
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connexion à Canal + qui ne fonctionne pas ; je ne suis pas reconnu comme abonné Lire la suite -
Comment ajouter canal sur ma télé
- Abonne-3B5L1444
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Bonjour, j’aimerais mettre mon abonnement canal sur ma télé, j’ai une live box orange. La page d’accueil canal me demande soit d’acheter un contrat soit de mettre un code... Lire la suite- Abonne-3B5L1444
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Comment savoir si nous sommes sous engagement ? Peut-on ajouter un engagement ? Lire la suite -
Basculer sur box orange
- Philippe23895780
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Mon decodeur canal ne fonctionne plus et je veux basculer sur la box orange Merci Lire la suite
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