Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
non respect de l'offre commercial
- Abonne-564711DI
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Je suis censé bénéficier de l'offre à 22.99 euros/mois pendant un an dont le 1er mois gratuit et je constate qu'au 3eme mois c'est passé à 32.99 euros sans raison et sans... Lire la suite- Peanuts
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Abonne-564711DI Lors de la souscription à une offre engageante, l'option TV+ est automatiquement activée ; après 2 mois gratuits, elle devient payante 10€/mois et... Lire la suite -
Reçu un mail de votre part de rejet de payement alors que ce n'est pas le cas
- Abonne-OV229624
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
J'ai reçu un mail me demandant de mettre à jour mes coordonnées bancaires car il y a eu un refus de paiement concernant l'abonnement alors que je n'ai aucun rejet de paiement... Lire la suite- Peanuts
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Pour la gestion de votre abonnement, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/ (Abonnement > Faire une... Lire la suite -
offre avec les frais de décodeur offert
- madonna7616
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
En date du 29 juin vous m avez offert la location du decodeur donc mon echeancier devait passer de 54 a 47 hors vous n avez pas respecter votre offre et je dois payer 54 euros... Lire la suite- Peanuts
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Pour la gestion de votre abonnement, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/ (Abonnement > Faire une... Lire la suite -
Problème avec Netflix il prélèvement sans raison
- Abonne-B396207U
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour netflix cela fait 2 fois qu’il me prélève 13,49 alors que j’ai un abonnement avec canal plus pour avoir netflix ! comment faire ? J’aimerai avoir un remboursement car il... Lire la suite -
Enlever le prélèvement automatique
- Abonne-1M198R78
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Je voudrais enlever les prélèvements automatiques provisoires. Je suis étudiante et je ne travail pas l’été, je voudrai donc pouvoir payé manuellement. Lire la suite- Peanuts
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Pour la gestion de votre abonnement, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/ (Abonnement > Faire une... Lire la suite -
Prélèvement supérieur
- Abonne-4YD41284
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Bonjour, Sur mon prélèvement de juin j'ai été débité de 27,98€ alors que mon offre est censé me coûter 13,99€. J'ai voulu voir le détail de la facture et dans celle ci je... Lire la suite- Peanuts
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Vous semblez avoir été débité 2 fois en Juin... Pour faire le point sur votre abonnement, contactez le service client depuis votre espace client : https://client... Lire la suite -
Offre rapt
- Abonne-2312A15T
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour jai loffre rapt a 19.49e je voulais enlever canal serie et payer que 13.99e mais est que je gardz nerflix ocs paramount etc? Lire la suite- renaudin
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Ce n'est pas possible, cela ne marche pas de cette façon. Lire la suite -
Téléchargement facture canal
- Abonne-4W454F21
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour, J'ai souscris canal au mois de Juin et je recherche la rubrique pour télécharger ma facture canal mais je ne trouve pas celle-ci... Cordialement. Lire la suite- Peanuts
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Avec les offres pour particuliers, ils n'y a pas de factures, juste le contrat, l'échéancier et l'historique des prélèvements dans l'espace client : https://client... Lire la suite -
Direct Debit email scam
- Abonne-152Q4X53
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Have subscribed with SFR to receive Canal + sport package and now have received email ( spam? ) asking to sign on line to authorized direct debit. All payment are through SFR... Lire la suite -
Restitution de mon second décodeur
- jbab06
- Niveau
- 0
- 19 / 100
- points
Bonjour après restitution de mon second décodeur, quand et comment vais je récupérer les 75euros de caution? Ce montant va t il apparaître sur mon espace client ? Merci Lire la suite- Peanuts
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Une fois le matériel restitué et enregistré dans votre dossier personnel, un chèque du montant de votre dépôt de garantie vous sera envoyé sous un délai de 15 jours... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.