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Souci de start-over sur certaines chaines avec l'appli MyCanal
- Francois Xavier18007852
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Bonjour,Je constate que le start-over avec certaines chaines (exemple : M6) ne permet pas de revenir au-delà du programme en cours.Mais attention, cas particulier : cela... Lire la suite- fred7516
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Bonjour, J'ai effectué plusieurs tests sur M6 et ses déclinaisons via l'application Mycanal Windows10 et je n'ai pas, pour ma part, constaté de bug sur le start over... Lire la suite -
Décodeur 4K internet fonctionalités
- Jerome33585062
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Bonjour,J'ai un décodeur 4K et un disque dur fourni par Canal, je suis connecté par internet en wifi sur ma livebox orange:1- Impossible de faire un enregistrement sur le disque... Lire la suite- Paul19127
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Et évidemment, canal ne précise nulle part le fait que cela ne soit pas dispo avec une réception internet Lire la suite -
Impossible de revenir au début du programme M6
- MURIEL8287927
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Bonjour, Il m'est impossible de retourner au début du programme sur l'application Mycanal ainsi que sur le site Mycanal.fr. Hier soir impossible sur TMC, ce soir impossible sur... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Muriel,Cela faisait suite à une mise à jour sur les chaînes M6, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.Les fonctions Revoir et Contrôle du direct sont de nouveau... Lire la suite -
Pause du direct tv Samsung
- rudy baptiste
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La pause du direct ne fonctionne pas sur tv Samsung avec m’y canal intégré Lire la suite- Olivier38249596
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on est le 17/10/2019 et le problème est toujours pas réglé. Dommage ils vont perdre un client Lire la suite -
problèmes navigation dans une vidéo
- joss
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impossible d'avancer manuellement dans la video choisi sans que la video ce bloque et on est obligé de fermé et de relancer la video , aussi bien en live lorsque l'on reprends... Lire la suite- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour joss,Pouvez-vous faire un test en ouvrant une page depuis Google Chrome et me dire si le résultat est le même ? Rencontrez-vous un message d'erreur, si oui, lequel... Lire la suite -
impossible de voir depuis le debut
- HBOSS
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Bonjour,Je viens de m'abonner à canalsat (DECODEUR SATELLITE HD WIFI), le décodeur est connecté par ADSL, mais je n'arrive pas à trouver comment on fait pour revoir une émission... Lire la suite- mady1966
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Bonjour à tous, J'ai effectué une réinstallation partielle. Le problème s'est réglé sur Paramount channel, en revanche, il persiste sur TMC. Une solution fonctionne... Lire la suite -
Problème de mise à jour du décodeur et de contrôle du direct
- Maclime
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Bonjour,Suite à un souci de mise à jour du décodeur satellite Wifi, j'en ai reçu un autre en échange.Néanmoins, lorsque je regarde dans la matinée le menu relatif à l'état du... Lire la suite- jcp77
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Concernant la mention "non effectué", j'ai constaté la même chose sur mon cube. Il y a donc un bug. Que la MAj soit faites ou non, cette mention ne bouge pas et est donc inutile... Lire la suite -
Bein sport sur mycanal timeshifting / controle du direct
- benniegentil
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Bonjour Avant de m abonner à beinsport par canal+ pour freebox, j aimerais savoir si beinsport 1,2,3 et max , c+ et c+ sport sont disponibles sur mycanal (android, pc,) avec le... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour benniegentil,Les chaînes CANAL+ et beIN Sports bénéficient bien du contrôle du direct et REVOIR (jusqu'à 8h en arrière).Cette fonctionnalité est disponible sur les... Lire la suite -
décodeur 4k bouton télécommande pour avancé ou reculé ou ralenti ne fonctionne pas comme le cube est ce normal
- boyoyo
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decodur 4k telecommande pour avancé ou reculé ou ralenti ne fonctionne pas.. sur le cube sa marche trés bien est se normal et savoir quand sa va marché ..merci Lire la suite- pierrickand
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Désolé, une faute de frappe ayant été mal corrigé par le correcteur automatique. ;) Ok. Donc essayez une réinstallation du décodeur dans les paramètres, et vérifiez bien que... Lire la suite -
Le Cube S est-il obsolète ?
- Delauné14577796
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Bonjour,Je ne dispose que d'une liaison Fibre pour le décodeur (pas de TNT ni de Satellite). J'avais déjà déchanté lorsque je m'étais aperçu que le décodeur 4K de Canal+ ne... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Delauné,Votre problème d'écran vert est anormal, avez-vous tenté un ré-installation partielle de votre décodeur depuis le menu "Réglages" ?Si le défaut persiste... Lire la suite
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