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Connexion TV impossible (tourne en boucle)
- Fabienne13022273
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Bonsoir, J'essaie d'associer ma tv Philips à mon compte Canal. Je reçois bien un code d'activation sur la TV, à saisir sur l'adresse https://connect.canal.plus.com. Ce site... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Je pense qu'il faut vider le cache de l'application. Le plus simple serait de débrancher électriquement votre téléviseur pendant 1 minute. Tenez-moi informé. Lire la suite -
Problème de visionnage myCANAL sur vidéo projecteur depuis cet été
- pascalmg
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Bonjour, je projette myCANAL sur un vidéo projecteur via mon téléphone Apple. Depuis quelques, la vidéo fonctionne très bien, mais dès que je branche ma prise hdmi, impossible... Lire la suite -
Activer abonnement "TV by canal" FREE, sur appli my canal Freebox pop player
- Jispect
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Bonjour, Actuellement j'ai un abonnement TV by canal de Free, avec mon abonnement Freebox pop player. je désire l'activer sur l'application "mycanal by free" sur mon... Lire la suite- Nicolas51823337
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A priori il faut aller dans le menu j’ai un code Lire la suite -
paiment materiel
- Abonne-G6237T16
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Bonjour, pouvez vous me contacter svp ? xxxxxxxxxx **informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas... Lire la suite -
Problème email abonnement
- alexandreroi
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Bonjour SFR ma contacter pour être abonner canal+ mais mon adresses mail es associer au compte de mon papa qui es maintenant DCD et qui a rompu l'abonnement donc je voudrai que... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous pouvez demander à... Lire la suite -
Associer mon abonnement Canal avec ma Bbox
- Abonne-8K87827N
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Bonjour, Lorsque je saisis mon nom et le numéro de ma ligne fixe d’abonnement Bouygues, je reçois un message d’erreur demandant de vérifier ces informations. Je ne vois pas... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Du coup, la même réponse que celle qui est juste en dessous de votre message ;) Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
Souscription offre Canal 40 ans et reception decodeur
- Abonne-5R91187P
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J’ai souscrit a un abonnement « 40 ans » le 02/11 mais je ne vois rien apparaitre sur mon compte client et je n’ai pas reçu mon decodeur Canal+ Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Je suis désolé pour le désagrément. Pour vous aider et vous assister dans vos démarches, je vous invite à vous rapprocher directement de notre Service Clients... Lire la suite -
CANAL+ UHD hdr canal 100
- Olivier_online
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Bonjour, Je n'arrive pas à programmer un film sur la chaîne CANAL+ UHD HDR canal 100 (décodeur CANAL+ sat avec Disque Dur), cela me renvoie sur CANAL+ donc l'enregistrement... Lire la suite -
Communication téléphonique
- CUSSON39340915
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Bonsoir, j'avais un rv avec un conseiller qui ne m'a pas appelé. J'ai contacté le service technique et après 30 mn de conversation essais en tout genre et mise en attente la... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"... Lire la suite -
Disque dur formatage
- kris12850
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Suite au changement du décodeur, pour enregistrer, on me demande de formater le disque dur le formatage échoue à chaque fois je ne peux donc plus télécharger et enregistrer les... Lire la suite
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