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refus prélèvement par canal sur un compte UE = DISCRIMINATION BANCAIRE selon la loi financière de 2012
- lucie2101
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Refus par canal de prélever sur un compte UE alors que le RIB est renseigné, il s'agit de DISCRIMATION BANCAIRE selon la loi de 2012. Comment attaquer canal s'il s'agit de mon... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,@Amorus : les IBAN européens sont bien acceptés... Lire la suite -
Abonnement Canal+ jeune
- vquentin37
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Bonjour, je viens d'essayer de souscrire à l'abonnement -26 ans de canal+. Ma carte bancaire expire en Septembre 2019 et j'ai donc appelé pour savoir s'il était possible de... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,@vquentin37 : Effectivement, afin de prévenir la fraude, les CB qui expirent dans les 2 mois ne sont pas acceptées. Désolé pour la gêne occasionnée. :(N'hésitez... Lire la suite -
Comment payer un impayé autrement qu'en utilisant la CB enregistrée par Canal + ,
- georges2803793
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Comment payer un impayé autrement qu'en utilisant la CB enregistrée par Canal + , Lire la suite -
Impossible de réactiver mon compte suite à un changement de CB
- Joanna26177496
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Bonjour,Je suis extrêmement mécontente du service clients Canal!!Suite à un changement de CB, je ne peux plus accéder à mon compte depuis aujourd'hui. Je régularise... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Après avoir régularisé votre impayé, avez-vous réactivé votre abonnement ?EN SAVOIR+ Lire la suite -
Location Canal vod
- juliedr
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Je veux louer un film et j'ai un message d'erreur: Erreur. Votre dossier est payé par un tiers, nous ne pouvons pas effectuer de prélèvement sur votre abonnement Canal. Je ne... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Juliedr : Bonjour, un tiers payeur est peut-être positionné sur votre dossier. Je vous invite à contacter un conseiller pour faire le point sur votre mode de paiement... Lire la suite -
modifs sur prelevement bancaire
- rovibe
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Malgré de nombreuses demandes vous persister à prelever mon abonnement sur une banque avec laquelle je ne travaille plus à savoir la BNP.Si vous ne changer pas le rib, veuilleer... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Comme vous venez de le lire en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Pour les... Lire la suite -
Comment regler mon abonnement en ligne?
- laurine36415137
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Comment regler mon abonnement en ligne? Lire la suite -
defaut paiement abonnement
- sylvie35683966
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mon espace client m'indique que j'ai un défaut de paiement, je ne comprends pas. J'ai pourtant donné les coordonnées de ma CB. Lire la suite- 80s
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@sylvie35683966 bonsoir Contactez le service client pour cela https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
Information de paiement
- Lydie33723407
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Bonjour, je n ai pas accès à la rubrique des informations de paiement . Il est donc précisé que je n'ai aucun moyen de paiement. Je ne peux donc louer de VOD. Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Comme vous avez du le lire avant de poster vous vous adressez ici à des abonnés comme vous. Sinon vous n'avez pas accès du tout à Espace Client/Compte ou seulement à... Lire la suite -
Changement de CB
- CELINE31759623
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Suite à un changement de CB, je n’ai pas été prélevé et mon offre a été suspendu. J’ai donc essayer de réactiver mon offre manuellement en modifiant mon moyen de paiement... Lire la suite- 80s
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@celine31759623 Dans ce cas contactez le service client https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite
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