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Je ne reçois plus mes programmes CANAL+ sur la TV avec un abonnement canal+ via SFR
- Nom de l'auteur
- Abonne-746272ZQ
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 155 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à Canal + sur la TV. J'ai mon abonnement qui fonctionne bien sur PC, mais pas sur la TV. Il y a un message d'erreur "Compte inactif". Je... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Compte , myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Box SFR
Comment récupérer la télé sur box... Lire la suite -
Chromecast pas de lecture vidéo
- Nom de l'auteur
- Abonne-T285386Q
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 32 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour, j'utilise un boîtier Chromecast et lorsque je loue ou achète un film, j'arrive parfaitement à caster toute les pages web mais une fois que je lance la lecture du film... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Chromecast
Bonsoir, Vous devriez pouvoir caster vos contenus sans difficultés. Les contenus sont effectivement protégés, mais si vos équipements sont à jour, cela ne devrait pas poser de... Lire la suite -
Décodeur indispensable
- Nom de l'auteur
- Bernard844961
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 61 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour, l'utilisation d'un décodeur canal est elle indispensable pour regarder canalsat sur 2 écrans ? Je souhaiterai rendre mon décodeur et n'utiliser que des fire sticks ou... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour, Il n'est pas indispensable de détenir un décodeur CANAL+ pour recevoir votre abonnement sur 2 écrans. Si vous souhaitez procéder au retrait de votre décodeur CANAL+... Lire la suite -
Décodeur fait ce qu’il veut
- Nom de l'auteur
- jacha34
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 49 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Quand je suis en train de regarder ma télé Le décodeur s’éteint et se rallume quand il veut Impossible de voir un film en entier Je commence à en avoir marre de canal qui... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Il y a des décodeurs comme ça, ce sont des "décodeurs rebelles" .Plus sérieusement contacter canal assistance par tél . Lire la suite -
Impossible de regarder canal sur mon tél
- Nom de l'auteur
- Abonne-K318002N
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 40 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Je viens de souscrire à l'offre free delta avec canal compris dans le forfait , j'ai activé canal sur la box pas de soucis , mais lorsque j'essaie avec l'application sur mon... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour, Quel est l'intitulé de votre formule ? S'il s'agit de CANAL+ la chaîne en live, l'accès se fait uniquement dans l'application OQEE by Free de votre Freebox. Lire la suite -
Possibilité d'accéder à my canal depuis Londres
- Nom de l'auteur
- audengeois
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Bonjour, partant pour Londres pendant quelques jours, je voulais savoir si m'y canal fonctionnerais à Londres. Merci d'avance de votre réponse Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Utilisation
Bonjour audengeois Hélas non, ce n'est plus possible depuis le Brexit > https://assistance.canalplus.com/questions/2564038-brexit-arret-portabilite-europeenne-royaume-uni... Lire la suite -
Restitution de matériel carte tnt
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- dufrenoy
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 74 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour Qui paie les frais (carton et envoie) pour la restitution de matériel et quelle est l'adresse exacte de retour Cordialement Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonsoir dufrenoy Pour vous aider, la restitution du matériel est gratuite en demandant au service clientèle l'envoi d'une étiquette/bon de retour à votre adresse depuis... Lire la suite -
Impossible de cliquer sur lecture
- Nom de l'auteur
- Abonne-2Y73617
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Je paye l’abonnement depuis quelques mois, aujourdhui l’application my canal était totalement off mais ok, maintenant que ça a l’air de remarché mon abonnement semble désactivé... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur
Bonjour, Pouvez-vous faire un essai via PC ou Mac en cliquant sur ce lien et m'indiquer si vous y avez accès ? (vous ne pourrez y accéder via votre Smartphone, l'accès aux... Lire la suite -
Plus accès à canal plus de ma Freebox
- Nom de l'auteur
- laudam777
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 73 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
J’ai un écran noir au lancement de canal plus avec un rond qui tourne depuis 2 jours mais canal plus fonctionne sur les autres appareils de la maison Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Box Free
Bonjour Clydeblacky57, Si vous ne parvenez pas à vous connecter malgré une réactivation de vos droits, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients comme l'avait conseillé... Lire la suite -
Bloquer accès page d accueil canal à mon enfant
- Nom de l'auteur
- Abonne-2B53778H
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 35 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
J'accède à canal + depuis ma télé. J ai cree un compte enfant pour ma fille, cependant l'e ar' d'accueil permet de sélectionner mon compte ou le sien sans mot de passe. Est il... Lire la suite- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement , Utilisation
Bonjour, Malheureusement, le changement de profil n'est pas bloqué. Je fais suivre votre question / remarque à nos équipes. Lire la suite
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