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Décalage son MyCanal sur l’application TV
- Abonne-32Y5B138
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Bonjour, J’ai un énorme décalage d’au moins 1seconde sur l’application MyCanal sur ma télé TCL (Android TV). La télé est récente et le problème n’a pas lieu sur les autres... Lire la suite- Abonne-32Y5B138
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D’accord, je ferai ça. Merci à vous Lire la suite -
Appli TV mycanal - replay - pubs ne chargent pas
- Abonne-H2H88913
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Bonjour, Depuis presque toujours certains replay ne se lancent pas, rond rouge de chargement de la pub mais la pub ne se lancent jamais, bien évidemment plusieurs... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Le souci survient-il sur des contenus spécifiques ? Lors des publicités positionnées au milieu de certains contenus TF1 et M6, peut-il également arriver que des... Lire la suite -
Probleme identification télévision orange
- Abonne-61N8821S
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Bonsoir, Je n'arrive pas à m'identifier sur ma télévision (une samsung) - nous sommes chez Orange. Nous avons récemment souscris un abonnement MyCanal et aimerions pouvoir... Lire la suite -
HISENSE - Heure incorrecte
- Christopher14579007
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Bonjour L’heure sur l’application par la TV Hisense est incorrecte. Décalage 1h en moins. Normal ou une manipulation à effectuer ? Merci Lire la suite -
My canal mouline et rame sur TV Samsung depuis la semaine dernière
- Abonne-77K8826X
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My canal mouline et rame depuis la semaine dernière sur TV Samsung ??? Problème de canal ?? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Nous échangeons actuellement avec d'autres abonnés concernant des soucis sur TV Samsung (modèles 2022/2023 a priori). A suivre ici. Avant d'envisager quoi que ce soit... Lire la suite -
déconnexions intempestives de l'application, est ce un problème de canal + ?,
- mariesophie80
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j'ai des déconnexions intempestives sur tv samsung 2023 avec la fibre et sans soucis avec d'autres applications, est ce un problème de canal + ?, Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous invite à vider le cache de votre application. Prérequis : Forcez la fermeture de l'application par un appui long sur sa vignette 1 - Rendez-vous dans les... Lire la suite -
replay series my canal sur samsung tv reste toujours sur episode en cours plus d"enchainement épisode
- amoz
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bonjour le replay des series my canal sur samsung tv reste toujours sur épisode en cours , mais ne se met pas à jour et donc l'enchainement épisodes ne se met à jour que sur... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, @Armelle et @Sabrina : Pouvez-vous m'indiquer les numéros de modèle de vos TV Samsung ? De mon côté sur un modèle de 2021, je ne rencontre pas le souci que vous... Lire la suite -
Appli Canal+ sur Samsung Smart TV ne fonctionne plus
- tetedetoile
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Bonjour, Depuis quelques semaines je n'arrive plus à me connecter à l'application native Canal+ sur ma Smart Tv Samsung. Cette application permet à la télé d'agir comme un... Lire la suite -
errors.core.no_playable_representation // Télé LG C2
- Abonne-551X1T71
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Bonjour, Je constate que je n'ai plus accès aux diffusions via l'application CANAL + de ma télé LG C2. Au lancement d'une chaîne, peu importe laquelle, j'ai le message... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous remercie pour votre retour dans ce cas. Je vous souhaite une excellente fin de journée. Lire la suite -
arrêt transmission avec TV samsung
- nadine2603036
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Vous m'avez coupé l'accès sous prétexte que j'ai une TV SAMSUNG, or celle-ci est de Aout 2023, je pense qu'elle est conforme. Sur le net, il est question de TV de 2015-2016... Lire la suite- Abonne-E556C579
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Il est regrettable, que dis-je, inadmissible , de ne pouvoir regarder Mycanal qui est pourtant inclus dans notre abonnement, parce que CANAL+ a décidé unilatéralement de ne plus... Lire la suite
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