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Acces my canal live sur mac impossible
Bonjour Le live TV ne fonctionne plus sur mon mac, je clique sur la chaine et le programme ne s'affiche jamais. Merci pour votre aide Lire la suiteMerci de votre retour. Nos équipes continuent d'investiguer concernant le souci que vous rencontrez.En attendant, je vous invite à venir échanger directement sur ce sujet.Merci... Lire la suite -
droit mis à jour mais le contenu MyCanal toujours pas dispo
mes droits sont à jour, j'ai réinstallé l'app plusieurs fois, mon compte est à jour et le contenu MyCanal n'est plus disponible depuis 2 jours. Idem via le site MyCanal sans... Lire la suiteBonsoir à tous, Afin de regrouper tous les retours sous le même fil et améliorer notre suivi, nous avons ouvert un incident. Rendez-vous sur ce fil et n'hésitez pas à indiquer... Lire la suite -
Je n'ai plus accès aux chaines cryptées à partir de mon cube. je l'ai eu pendant un an
Je n'ai plus accès aux chaines cryptées à partir de mon CUBE. Je l'ai eu pendant un an Lire la suite@Dominique bonjour Essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel Vérifiez depuis l'espace client/ matériel/ qu'il soit bien renseigné Quel... Lire la suite -
Décodeur Sagem WHD94 et canal plus
Nouveau décodeur depuis ce matin et plus possible d accéder aux chaîne canal+... Lire la suite -
Pas de accès aux chaînes sauf 99 vidéothèque
Pas d'accès aux chaînes après installation apparaît que le accès a la chaîne 99 Lire la suite@robert bonjour Quel soucis avez vous précisément ? Message d'erreur affiché ? Cordialement ! Lire la suite -
Plus d'accès aux chaines live sur myCanal.
Quand je veux lancer une chaine live sur my canal depuis mon laptop, j'ai ce message d'erreur: Impossible d'accéder au contenu, veuillez vérifier votre connexion internet.Plus... Lire la suiteBonsoir Guy,Si vous passez par l'application myCANAL, je vous invite à la réinstaller.Si vous passez par un navigateur internet, je vous invite à faire le test depuis un... Lire la suite -
Raté Laura Laune et replay effacé
Bonjour à tous, j'ai téléchargé le spectacle de Laura Laune sur Comédie + mais malheureusement il s'est effacé (je n'ai pas regardé la date limite de disponibilité qui semblait... Lire la suiteBonjour Catpat74,Le spectacle devrait revenir pour un rappel très court encore à partir du 25 mai sur Comédie+ (pendant une semaine environ). Ne le manquez pas... Lire la suite -
Chaîne ACTION décalage son image
Visiblement sur la chaîne ACTION il y a un décalage son image très désagréable depuis hier. Aussi bien sur mibox s, shield pro, TV Sony KD55XF9005. MERCI de résoudre le... Lire la suiteBonjour Olivier,Le souci est-il toujours présent ? Je ne constate pas le défaut au moment où je vous réponds. Pouvez-vous effectuer un reset électrique de votre équipement ? Lire la suite -
Grésillement sur toutes les chaînes.
Bonjour, J'ai de plus en plus souvent de grésillements sur toutes les chaînes le soir. J'ai le grésillement environ 3 minutes ensuite le son redevient normal pendant 13... Lire la suiteMerci je vais contacter le service technique Canal. Lire la suite -
impossible de connecter live tv et les séries sur mon ordi alors que cela fonctionnait ce matin
Impossible de connecter livetv et les séries sur mon ordinateur Mac alors que cela fonctionnait ce matin. Régulièrement livetv plante et ne se connecte pas avec le message... Lire la suiteBonsoir,Si vous passez par l'application myCANAL, je vous invite à effectuer une réinstallation et à me tenir informé. N'hésitez pas également à redémarrer complètement votre... Lire la suite
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