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@318969 bonjour Quel decodeur et mode de réception avez vous ? Message d'erreur affiché ? Votre formule d'abonnement comprend elle bien equidia ? Avec vous essayé... Lire la suite
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upes 021 acces impossible au live
Bonjour, Erreur UPES_021 lecture impossible avec android 6 Lire la suite@bernsbo Dand ce cas contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
Bonjour je n'ai plus accès à canal sport ?que sur mon décodeur tnt car cela fonctionne sur mon autre télé via la box
Bonjour , je n'ai plus accès à canal plus sport sur mon décodeur TNT alors que cela fonctionne sur mon autre télé via ma box? Lire la suite@castelmico bonjour Quel decodeur et mode de réception avez vous ? Cordialement ! Lire la suite -
le son est décalé sur formula1
le son est décalé de 2 seconde sur la chaine formula1 sur my canal j avais lancer un ticket mais ils a ete fermer mais rien n a ete fait service inutile Lire la suite -
ecran noir chaine 480
bonjour alors que je suis abonné je n ai plus acces aux chaines des bouquets canal sur toutes les chaines j ai le message "réactiver mes droits " cela passe sur la chaine... Lire la suite@lolobat bonjour Quel decodeur et mode de réception avez vous ? Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné Et essayez 1 reactivation des... Lire la suite -
Impossible d'accéder au live tv sur mon téléphone samsung
Impossible d'accéder au live tv sur mon téléphone samsung Lire la suiteBonjour Mon vpn était bien désactivé et je ne trouve pas la possibilité de paramétrer France métropolitaine dans les réglages. Par contre aujourd'hui l'application... Lire la suite -
difficultés d'accès a certaines chaines
depuis hier vendredi, sur my canal via l'apple tv, impossible d'accéder a certaines chaines comme tf1, france 2, toute l'histoire... sur ios , impossible d'avoir les chaines sur... Lire la suite -
apple tv ecran noir pour bfm et lci
Depuis 2 jours j'ai ecran noir pour bfm et lci. My canal est à jour mon apple tv 4k aussi , toutes les autres chaines marchent , bon pour moi ce n'est pas une catastrophe... Lire la suite -
Delai de visionnage d'une chaîne sur mycanal Samsung Smart tv
Bonjour hier je regardais arte sur mycanal sur smart tv samsung depuis 3 heures un message est apparu me signalant que je regardais cette chaine depuis un long moment et j'ai dû... Lire la suiteIl est vrai que sur le coup je n'ai pas fait très attention au message global trop pressé de voir la suite de mon programme dès que ce message réapparait je prend une photo. Lire la suite -
Pas de son lors du lancement du LIVE sur Mac via le site myCanal
Bonjour à tous, J'utilise Mycanal via mon mac. Je ne rencontre aucun problème pour regarder des contenus à la demande. Par contre, je n'ai pas de son quand je regarde en LIVE... Lire la suite@polkabaly Ils ont une application dédiée pour Mac OS X Catalina qui est en beta test chez eux, et devrait prochainement sortir. Lire la suite
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