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iPad sous iOS 10.33 (1460)
- Abonne-SM788798
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Bonjour, Depuis l'incident de début Juillet 2022, dont j'ai été la victime (TV by CANAL (Free) : accès aux chaînes en direct impossible) : Mycanal ne me présente plus les... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-SM788798, Pour nous assurer qu'il ne s'agit pas d'un souci de compte, pouvez-vous vérifier sur PC (via l'adresse https://www.canalplus.com/ ) si vous accédez à... Lire la suite -
J'ai un écran noir sur la chaîne manga
- Samira48691589
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Il n'y a pas de son ni d images sur la chaîne manga Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Samira, Grâce au retour d'autres abonnés, j'ai fini par connaître l'équipement sur lequel vous rencontriez le souci (box SFR). Nos équipes en régie ont pu corriger le... Lire la suite -
Plus accès chaine 155 MANGA
- unix07
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Bonjour, Depuis deux jours je n'ai plus accès à la chaine MANGA 155 sur ma box SFR , pourtant fonctionne en direct sur mycanal , A/M de la BOX plus réactivation des droits rien... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Unix, Nos équipes en régie ont pu corriger le souci. Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une excellente soirée. Lire la suite -
Contenu indisponible avec n'importe quel offre
- Abonne-P17245H8
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On me dit que le contenu n'est pas disponible avec mon offre or ne fonctionne avec aucune autre non plus Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Le match a été diffusé sur la chaîne Canal+ Sport. Avez-vous cette chaîne dans votre abonnement ? Lire la suite -
Problème de réception satellite uniquement sur 2 chaînes et seulement à certaines heures du jour
- white_eagle
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Uniquement sur les chaînes satellite MCM (153) et Planète + A&E (113), pas de réception à certaines heures du jours, vers 14h et en soirée à partir de 20h30 sur mon décodeur... Lire la suite- gildub37
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bj, j'ai un problème de réception satellite entre 10h et 18h pour les chaines Françaises je suis obligé de passer par ma box nb: depuis le changement du décodeur (vu avec le... Lire la suite -
Réception Chaîne allemande ard
- Jean39654654
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Bj j'ai installé un 2ème décodeur canal sur une 2ème TV pourquoi je n'ai plus la chaîne allemande... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ce décodeur est bien en réception satellite ? Les chaînes étrangères ne sont pas dans les abonnements Canal+. Ce sont uniquement des chaînes en clair diffusées sur... Lire la suite -
perte canal algérie
- alibabar
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Bonjour, depuis plusieurs semaines, plus de canal Algérie 2 via les chaines freebox TV... incident toujours on résolu à ce jour ... Quelqu'un à des infos ? une manip à faire... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour alibabar, Nos équipes en régie travaillent actuellement à la résolution de ce défaut. Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne... Lire la suite -
Impossible d'avoir "live tv" ou de lire des video sur le PC
- phil_durbet
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Bonjour, Impossible depuis mon PC de visionner les programmes en live ou les vidéos, le message d'erreur suivant est affiché. "Erreur EncryptedMediaError... Lire la suite- phil_durbet
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j'etais en navigation privé! tout fonctionne maintenant. vous pouvez clore le sujet. Lire la suite -
canal + uhd canal 292 image se fige
- detecteur95
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TV 4k avec decodeur G9 Reception satellite match real madrid francfort canal + uhd (canal 492) micro coupure sur l image et l' image se fige que faire ? Lire la suite- mclud
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@detecteur95 : pour le son du match sans commentaires, il faut se mettre en VF pour avoir les commentaires et en VO pour ne pas les avoir. Je trouve personnellement l'idée... Lire la suite -
Perte de chaine sur l'application mycanal
- lolomoy
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Je n'ai plus les chaines canal+sport, canal+ sur l'application my canal Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Essayez une réactivation des droits dans les paramètres de l'application. De réinstaller l'application. Lire la suite
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