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Probleme de connexion canal a ma tv
- Abonne-BG123223
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Bonjour je viens de prendre un abonnement canal mais je n'arrive pas a accéder sur ma tv je pense que le problème est du que la tv est déjà connecte a un ancien compte canal... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Je suppose à vous lire que vous avez une TV connectée (Smart TV) ? Si c'est le cas avez vous essayez de désinstaller myCanal ? Lire la suite -
Décodeur Pas de chaînes
- jean3340460
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Mon nouveau décodeur resté bloqué sur le message vous recevrez vos chaînes dans 20 minute maximum , ça fait déjà 2 jours , mon mini cub marchait pourtant très bien pas content... Lire la suite- Abonne-YG544133
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Bonjour j'ai exactement le même problèmes. Est ce qu'après un appel d'un conseiller technique le problème a été résolu ? Cordialement Lire la suite -
Box sfr fibre
- Vingrand
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Ne peut plus regarder un film ou série en Replay le message erreur serveur s'affiche sur ma box. Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Voir ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/3181585-replay-series-acces-tv Lire la suite -
Comment retrouver mes chaîne canal après changement de prestataire internet
- JEAN-MICHEL23734831
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Bonjour j ai changer de prestataire internet j ai quitter free pour SFR comment dois je faire pour recevoir mes chaînes Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonsoir @JEAN-MICHEL23734831 Voici un lien pour la procédure : https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactiver-droits-canal-plus-changement-decodeur.html#:~... Lire la suite -
Compte dissocié de la tv
- Abonne-M143013Y
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Mon compte n’est plus associé a ma tv Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @Abonne-M143013Y Avez-vous lu ceci ? https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactiver-droits-canal-plus-changement-decodeur.html#:~:text... Lire la suite -
Connexion box sfr
- annaseule
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Ma box sfr est reliée à un numéro orange fixe dont la ligne est en panne Que puis-je faire ayant du mal à me faire depanner Pensez-vous qu'il soit possible de lier ma box à un... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, @gerardpierre1948, avez vous vérifié dans Espace Client/Matériel que le numéro de carte (IDCA) que vous avez communiqué au service client de Canal est le bon et est... Lire la suite -
écran figé sur my canal
- Abonne-009937LH
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limage se fige très souvent Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Rencontrez-vous cela sur les programmes en Live ou en Replay ? Est-ce également présent dans l'univers SFR ? Lire la suite -
Problème pour trouver ID/CA sur box BNV6
- Abonne-7573DB24
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Pour activer mon abonnement on me demande mon numéro d’ID/CA. Je possède une box BNV6 sur laquelle je ne vois où trouver ce numéro. J’ai regardé sur ma tv Samsung s’il y avait... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Je ne connais pas votre box mais ca ne doit etre tres different que sur ma box 4K THD. Il faut aller en bas de la page d'acceusur Diagnostics puis TV pour trouver le... Lire la suite -
réactivation compte SFR Box 8
- Abonne-969302ZC
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j'ai appelé l'assitance au 0892393910 à 15 h 40 qui a réinitialisé mon compte sur ma box avec demande d'attente 1 h pour que tout soit reparamétré mais il est 19 h 10 et... Lire la suite- JM0805
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Bonsoir, Essayer, si vous ne l'avez pas déjà fait, de débrancher du secteur votre box internet et votre box TV une trentaine de secondes. Les rebranchers ensuite pour voir si... Lire la suite -
Déclaration matériel connect TV 2
- françois96385
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Que doit on déclarer concernant un récepteur connect TV 2 pour la réception de canal plus ?. Merci d'avance. Lire la suite
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