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Retourner mes décodeurs
- Abonne-FH273415
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Décodeur et petit Décodeur Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Faites vous rappeler par le Service Client via Espace Client/Contact pour obtenir les bons de retour. Plus de détail sur ma réponse sur ce sujet : https://assistance... Lire la suite -
Appli Canal TV
- Abonne-7741L42E
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Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter à l'appli canal depuis ma box Free. Je vois que dans mon abonnement, le matériel inclus concerne uniquement des écrans mobiles, cela... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Les abonnements sans engagement ne donnent pas accès aux box des opérateurs internet Lire la suite -
Decodeur bloqué sur la connexion internet et impossible de l'allumer ou éteindre par la telecommande
- Leo5507631
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Depuis 24h le décodeur Canal 4K a d'abord affiché "problème technique" remplacé en permanence par " connexion internet , branchez....." multiples tentatives sans résultat... Lire la suite- bobbobby
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C est revenu pareil Lire la suite -
Orange m’a changé le matériel, je n’ai plus Canal+ comment faire
- voxyflo
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Orange m’a changé Ma box Orange, je n’ai plus Canal+ comment faire Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Le numéro de votre carte virtuelle apparait dans le menu caché de votre décodeur. Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour et... Lire la suite -
Enregistrement des programmes en UHD
- Melina
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Bonjour à tous. Pourquoi ne peut on pas enregistrer les programmes en UHD France 2 en chaine 82 par exemple (Canalsat satellite décodeur canal et disque dur canal) Merci Lire la suite- renaudin
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Cela vous fait quoi exactement ? Message à l’écran... Lire la suite -
Problème Xgimi Horizon Appli MyCanal
- Abonne-27118V6T
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Bonjour, Depuis hier, quand je lance un contenu sur l’appli MyCanal, la vidéo ne se lance pas et reste « figée ». Cela vaut aussi bien pour les programmes en direct que pour... Lire la suite- Abonne-27118V6T
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Merci pour vos conseils ! C’est revenu tout seul mais je garde précieusement ce que vous avez écrit. Bonne soirée ! Lire la suite -
Quel Routeur (avec carte sim) pour décodeur sat c+ ?
- JEAN-FRANCOIS45739168
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Bjr, Pour regarder c+ qqes mois de vacances, (avec bonne réception 4G+), puis je connecter mon décodeur sat avec un routeur (+ carte sim), type Tp Link MR600 (bi bande) ? qui... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @JEAN-FRANCOIS45739168 Faites-vous rappeler par le support technique CANAL en passant par votre Espace Client. Cordialement Lire la suite -
Problème. Réception via décodeur canal alors que bonne réception sur IPAD
- Jacques47338575
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Arrêt émission et affichage « problème de débit internet » alors que bonne réception sur IPAD Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application. Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de... Lire la suite -
Accès à Canal après déménagement
- Jean-Paul8211194
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Après mon déménagement Malgré 30 mn passées avec le support technique, puis 30 mn d'attente avant de débrancher/rebrancher le décodeur Free, les châines Canal ne fonctionnent... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Ils ont bien enregistré votre nouvel IFC ? Merci Lire la suite -
Freebox Ultra Transférer canal +Live de player Pop à player Devialet
- nou17nours
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j'avais activé canal live sur mon player Pop (situé dans mon bureau) car ce n'était pas possible de l'avoir sur le player Devialet (dans mon séjour). Maintenant que c'est... Lire la suite- Abonne-WC451794
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Bonjour... ça me fait peur...J'ai fait la même demande vendredi dernier en appelant Canal +...Ils m'ont dit que c'était à Free de faire le nécessaire....Et là vous dites... Lire la suite
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