Filtres Effacer
12850 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Comment résilier vite fait quand on est pas l'instigateur de la demande d'abonnement ?
- Abonne-48H9Y862
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- 109060
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Pierre. Si vous avez accès à votre espace client, vous pouvez passer par la page contacts/Abonnement/Réclamation (rappel immédiat/différé/formulaire de réclamation)... Lire la suite -
Changement Offre Disney +
- Clement44713800
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
demandant la résiliation de mon abonnement sans frais et sans pénalités de résiliation puisque le contrat a été changé unilatéralement sans mon accord, faisant un rappel à l'article L224-33 du code... Lire la suite- galtatane
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Bonsoir je suis exactement dans la même situation. Les offres ne font qu'augmenter, et le service baisse ou on y ajoute de la pub... ce n'est pas ce qui a été signé ! Lire la suite -
Suppression de Disney+ = motif de résiliation légitime à effet immédiat ?
- basmil91
- Niveau
- 1
- 181 / 750
- points
Bonsoir, ayant le pack ciné séries qui inclus Disney+ , ce dernier sera supprimé au 31/12. Il s’agit bien d’un motif de résiliation légitime à effet immédiat ? En attente de vous lire. Merci d’avance.... Lire la suite- 109060
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir. En complément à la réponse de GEMINI. A une époque la modification unilatérale d'un abonnement, dans le cas présent, la suppression d'une chaîne comprise dans... Lire la suite -
Refus de résilier légalement le contrat
- Franck4373577
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
J'avais jusqu'au 31/05 pour résilier mon abonnement courant jusqu'au 30/06. Je l'ai fait le 8/05 via le site. Une conseillère m'a rappelé le jour même et j'ai réitéré mon désir de résiliation... Lire la suite- 109060
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour. Pour rappel, ce n'est pas le service clients. En lien : La règlementation de la CNIL relative à l'enregistrement téléphonique : https://www.cnil... Lire la suite -
Resiliation suite abonnement via Free
- Abonne-T372471P
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour je me suis abonnée via Free suite à l'offre Ultra mais je viens d'avoir confirmation que cette chaîne ne rentre pas dans l'offre. Je n'arrive pas à trouver où résilier. merci... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Nous aurions besoin de plus d'informations à ce sujet pour vous aider (notamment votre mode de réception). Lire la suite -
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Abonne-7C72881W Sur quel matériel exactement ? Lire la suite -
Demande confirmation résiliation du 23 juin 2024
- Abonne-663547HH
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour, Le 23 juin dernier, en même temps que la suppression de mes options, j'ai résilié mon abonnement Canal+. Or, je n'ai eu qu'un message confirmant la suppression de mes options et rien... Lire la suite- Indosaez
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Seul le service client peut vous confirmer ce point ici nous ne sommes que des abonnés à répondre à d autres Lire la suite -
Remboursement abonnement résilié
- Abonne-M2T22126
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Multiples relances de remboursement. Plusieurs appels téléphone. Plusieurs mails. Abonnement resilié 9 Janvier 2024. AUCUN remboursement 27 Mars 2024. 3 mois. Remboursez. Vous êtes des menteurs... Lire la suite -
Pétition anciens abonnés
- Abonne-Y3358U95
- Niveau
- 0
- 96 / 100
- points
Bonjour, avis à la population Canal ancien abonné qui paye toujours de plus en plus cher, alors qu'ont nous prend pour de vache à lait,que les programmes sont de moins en moins intéressant... Lire la suite- nepenthess
- Niveau
- 0
- 62 / 100
- points
Bonjour à tous, Je suis solidaire sur cette action. Abonné depuis 1985, je suis obligé de quémander un geste commercial pour reconnaître ma fidélité, et c'est extrêmement... Lire la suite -
Accès restreint de mon abonnement
- Abonne-8GQ71566
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Depuis presque 15 jours je n’ai plus accès à CANAL . Sur tous les programmes ça me demande de m’abonner ! J’ai plus accès aux films ni au replay des chaînes TNT ni aux chaînes du groupe canal... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.