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Message d erreur depuis 3 jours
- Mendigot
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Bonjour, Depuis plusieurs jours je n ai plus accès à canal plus sur mon tv connecté samsung 2019. Message : une erreur est survenu, veuillez réessayer ultérieurement. Par... Lire la suite -
Gros bug persistent
- laurie54130987
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Bonjour, je re explique mon problème. Depuis des semaine: impossible de regarder un épisode sans que l'image et le son s'arrête sans raison, bug sur "passer le recap", me met un... Lire la suite -
Message d’erreur tv samsung
- Raphy37963914
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Bonjour quand j’essaie de me connecter sur my canal à partir de ma tv Samsung j’ai le message suivant « erreur technique le service est momentanément interrompu veuillez nous... Lire la suite- Zazen
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Bonsoir Raphy Un communiqué Incident en cours a été posté : https://assistance.canalplus.com/questions/2897634-mycanal-message-erreur-programmes-direct Belle nuit ✨ Lire la suite -
choisir entre HD et UHD depuis l'appli Canal de ma tv samsung
- dimitri8083
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Bonjour, je possède une smart TV Samsung sur laquelle j'ai l'application Canal+. D'autre part ma TV n'est pas UHD 4K. Lorsque je regarde un contenu qui est proposé qu'en HD, je... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Si votre TV n'est pas compatible UHD 4k, ou si votre débit internet n'est pas suffisant pour lire le palier de qualité UHD 4k, myCanal vous proposera automatiquement... Lire la suite -
Problème application my canal Tv Samsung 2015
- Frederic54642616
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Canal plus ne fonctionne plus sur ma Tv Samsung de 2015. Est ce qu’il y’a des problèmes avec l’application en ce moment ? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Voir ce sujet. L'équipe Canal+ a indiqué le 11/02 qu'ils sont au courant et travaillent sur le problème https://assistance.canalplus... Lire la suite -
TV LG OLED 65B9 connectée et pas d'application my canal
- gigaijalac
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TV achetée en 01/2020 ; Comment faire pour résoudre ce problème : Comment installer myCanal ?J'ai par contre les applis Netflix et Disney. Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Vérifiez que votre TV soit à jour de la dernière version de son Firmware (cf. Site LG). Cherchez l'application "Canal+" et non pas "myCanal". https://assistance... Lire la suite -
déconnection du décodeur aprés veille de TV LG
- NICOLE54971451
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après veille de ma TV LG, il est nécessaire de resaisir mon adresse mail et mon mot de passe Lire la suite- pierrickand
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A quel endroit exactement avez-vous une demande d'adresse email et mot de passe ? Il n'y en a pas besoin sur les décodeurs Canal+. Sauf éventuellement sur les comptes Netflix... Lire la suite -
Je ne reçois plus canal+ sur ma tv Samsung 2015
- richard7099344
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Je ne reçois plus canal+ sur ma tv Samsung 2015 Lire la suite -
Re installation m'y canal après mise en veille
- norbert2983813
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Après une mise en veille prolongée de ma TV Philips Android,43pus8546 je doit désinstaller et réinstaller l application tout les matins Lire la suite -
My Canal hs encore
- valbdb
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Bonjour, C est la 3eme fois en moins de 5 mois que my canal ne fonctionne plus sur ma tv! Raz le... Lire la suite- pierrickand
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@valbdb A priori, les TV 2015 ne peuvent plus activer l'application (reste les 2016 et 2017 avec cette ancienne application pour lesquels parlent encore d'activation, et les... Lire la suite
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