Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Accès aux achats VOD sur myCANAL pour l'offre Freebox Ultra
- Nom de l'auteur
- sebnutt
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 25 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, J'ai acheté un certain nombre de films VOD par le passé qui sont dans ma bibliothèque accessible uniquement depuis myCANAL. Etant abonné à l'offre Freebox Ultra avec... Lire la suite -
abonnement mal affecté chez orange
- Nom de l'auteur
- Abonne-65L3Y688
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 18 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Lors de la souscription via orange, mon abonnement canal a été mal affecté (j'ai deux livebox). Je voudrais le basculer vers mon autre abonnement orange Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous... Lire la suite -
Chaîne Olympia TV
- Nom de l'auteur
- pat59168
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 19 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Comment se fait-il qu'il est impossible de revoir en replay Piano Furioso Opus2 sur la chaîne Olympia TV avec Gille Ramade. Merci si quelqu'un a une info . Lire la suite- Thème
- Programmes
-
Abonnement non pris en charge - service client non accessible
- Nom de l'auteur
- Abonne-186567
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 32 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, J'ai adhéré à un abonnement canal + mercredi 1er mai. Depuis rien ne marche. Je n'ai accès ni au direct ni à aucun film. Pensant à une erreur de ma part, j'ai... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Pour vous aider, vous pouvez contacter un conseiller en composant par ex. le N° gratuit 0 805 204 020 dédié à la gestion de l'abonnement > https://assistance... Lire la suite -
Problèmes avec le replay
- Nom de l'auteur
- Yvon23133304
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 18 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, Depuis une semaine, le replay ne fonctionne pas correctement : il démarre, il s'arrête, il repart et ainsi de suite. J'ai constaté que si je reboote le décodeur, il... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur. Menu/Paramètres/Réinstallait-on/Partielle. Dites-moi si l'anomalie persiste après cette... Lire la suite -
Abonnement payer et tjrs non actif et non visible sur mon compte
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-4126MD22
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 57 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
J’ai adhéré à l’abonnement le plus chère de chez canal prélever déjà hier et adhésion hier tjr rien de valide message d’erreur et pourtant j’ai payer Lire la suite- Thème
- Abonnement
Re-bonjour, Je viens d’appeler au 0892.39.39.10 (appel payant 0,35€ + prix d’un appel) . Mais la dame m’a activité mon compte . Environ 5 min . Bonne journée Lire la suite -
Décodeur g9 mort le matin
- Nom de l'auteur
- buzz88
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 62 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Le soucis devient pénible avec le G9 Chaque matin il est soit éteins complet soit complètement bloqué ! Il fait alors le révolter par l arrière mais son ok enregistré pendant... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour @buzz88 Si après la maintenance de nuit et la vérification que votre statut des mises à jour est "OK", il faudrait demander encore un échange. Par contre, si au... Lire la suite -
Netflix impossible
- Nom de l'auteur
- Abonne-R9623U2
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 38 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Message d’erreur en ouvrant le lient pour activer netflix Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous... Lire la suite -
MyCanal smartTV, curseur ne bouge plus
- Nom de l'auteur
- Abonne-551716NK
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 17 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour Depuis deux semaines, lorsque je lance l'application canal+ sur ma smarttv Samsung, le curseur ne se deplace plus à l'écran. J'ai remarqué que physiquement il se... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Je vous invite à vider le cache de votre application. Prérequis : Forcez la fermeture de l'application par un appui long sur sa vignette 1 - Rendez-vous dans les... Lire la suite -
Abonnement accès Apple TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-39R1411Q
- Publié le
- 2 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 27 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, Dans mon abonnement actuel, je crois avoir l'Apple TV, cependant, je n'arrive pas à l'activer, comment dois-je faire ? Bonne soirée Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Quel est votre offre exactement ? Vous pouvez le voir sur votre espace client en ligne https://client.canalplus.com/ Apple tv+ se trouve dans la rubrique Chaîne... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 35036
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕