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Compte Paramount
- Nom de l'auteur
- Abonne-27G7326N
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 81 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
Bonjour j’étais abonné à Paramount avant de souscrire à l’offre ciné séries. Comment transférer mon abonnement , ce n’est pas précisé à la différence de Netflix et Disney... Lire la suite- Thème
- Compte , Formule , Options , A la demande
Bonjour Il n'y a pas de liaison de compte car Paramount+ est directement intégré à mycanal. Lire la suite -
reset de la box 8 et perte de l'accès à canal +
- Nom de l'auteur
- FREDERIQUE50459892
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
reset de la box8 et perte de l'accès à canal + Lire la suiteBonjour Frédérique, Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur que vous constatez (s'il y en a un) ? Cela fait-il suite à une action (autre que le reset) de votre part... Lire la suite -
Abonnement Disney + déjà payé
- Nom de l'auteur
- Abonne-4L3H3241
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
Bonjour, Nous avions déjà payé l’abonnement d’un an Disney + en septembre, nous venons de souscrire à Canal + avec canal cinéma, avec Disney + compris dedans, allons nous... Lire la suiteBonjour Disney + n'a rien prévu dans ce cas. Lire la suite -
Free box tv
- Nom de l'auteur
- Abonne-459W901C
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 56 vues
- il y a 26 jours
- sujet
- q
Je rentre mon numero de telephone ainsi que mon numero abonné sur ma free tv et un message d’erreur apparait demandant d’appeler le numero canal. Que faire Lire la suite- Thème
- Compte , Formule , Activation
Bonjour Si vous avez un abonnement avec engagement, Il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box. Si vous avez... Lire la suite -
Demande facture ou contrat PDF
- Nom de l'auteur
- Abonne-N1L41868
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 26 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai besoin d'un document comptable relatif à l'abonnement. Contrat ou autre. Merci. Cordialement. Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous venir en aide. Vous pouvez demander à... Lire la suite -
Disparition locations et achats
- Nom de l'auteur
- Abonne-565W35R4
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 32 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Bonsoir, Suite à un problème d'abonnement, un conseiller canal m'a fait "recréer" un compte avec la même adresse email. Tout fonctionne, sauf que mes locations et achats ont... Lire la suiteBonjour, Un accès à votre dossier est nécessaire. Je vous invite alors à recontacter le service client. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous... Lire la suite -
utilisateur inconnu s'est connecté et changer le mdr ne permet pas de déconnecter les appareils?
- Nom de l'auteur
- CELIA38173183
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 227 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
un utilisateur inconnu s'est connecté à mon compte, je veux pas qu'il est acces à mon compte et changer le mdp ne permet pas de déconnecter les appareils donc je ne peux rien... Lire la suiteBonsoir. Ici c'est un forum d'abonnés, il faudra attendre demain 08h00 pour une déconnexion de vos appareils via le 09.70.82.08.15 (service réclamation non surtaxé)... Lire la suite -
Bloquer accès page d accueil canal à mon enfant
- Nom de l'auteur
- Abonne-2B53778H
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
J'accède à canal + depuis ma télé. J ai cree un compte enfant pour ma fille, cependant l'e ar' d'accueil permet de sélectionner mon compte ou le sien sans mot de passe. Est il... Lire la suite- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement , Utilisation
Bonjour, Malheureusement, le changement de profil n'est pas bloqué. Je fais suivre votre question / remarque à nos équipes. Lire la suite -
numéro client, acces aux documents
- Nom de l'auteur
- Abonne-QN740127
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 130 vues
- il y a 29 jours
- sujet
- q
Bonjour, Suite à une offre via SFR j'ai pris un abonnement 100% CANAL, je reçois de nombreux mails pour signer mon mandat, accéder à mes document mais une fois sur le site, je... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte
Merci pour votre retour. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi régulariser la... Lire la suite -
Déconnecté mon compte
- Nom de l'auteur
- Abonne-BK557403
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 86 vues
- il y a 29 jours
- sujet
- q
J’aimerai déconnecter mon compte myCANAL, sur tout les appareil, car j’ai était piraté. Comment faire Lire la suite- Thème
- Compte
Bonsoir Pour vous aider, vous pouvez demander la déconnexion de tous les appareils accédant à votre compte myCANAL en appelant un conseiller depuis le N° non surtaxé 0 970... Lire la suite
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