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ou trouver mon relais pick up
- Nom de l'auteur
- michalak07
- Publié le
- 24 février 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 1630 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
impossible de trouver sur le site ou trouver un relais pick up pour restituer mon matériel. question simple, introuvable Lire la suiteBonjour, En attendant la résolution de cet incident, je vous invite à contacter notre Service Clients qui pourra vous indiquer le point Relais Pickup le plus proche de chez... Lire la suite -
Décodeur Cube S défectueux - Impossible de changer de chaine
- Nom de l'auteur
- gwada_95crj
- Publié le
- 19 février 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 170 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, Comme vous pouvez le voir sur la video que j'ai joint à ce message, je ne peux plus choisir la chaine que je souhaite regarder ou même utiliser la zappette. Mon... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , LE CUBE S
Bonsoir Il n'y a pas de vidéo avec votre message. Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic et un éventuel remplacement... Lire la suite -
Retour de composants
- Nom de l'auteur
- JEAN LUC4121218
- Publié le
- 17 février 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 68 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Retour du cube S de la mémoire de la carte à date de la résiliation... Lire la suiteBonjour Ils envoient un bon de retour pour dépôt en relais pick-up Chronopost, dans le mois qui suit la date d'échéance. Si n'est pas votre question, que souhaitez vous... Lire la suite -
ma carte d'abonné est dite non fonctionnelle, sur canal+ mon abonnement n'est plus reconnu?
- Nom de l'auteur
- DIDIER33231119
- Publié le
- 11 février 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 187 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
ma carte d'abonné est dite non fonctionnelle, sur canal+ mon abonnement n'est plus reconnu? Lire la suiteBonjour Essayez un redémarrage électrique du décodeur et une réinitialisation des droits sur l'espace client page matériel. Si pareil, contactez leur service client depuis... Lire la suite -
Retour caution canal+
- Nom de l'auteur
- Michel473093
- Publié le
- 10 février 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 103 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, j'ai réexpédié comme demandé mon cube canal + avec le bordereau imprimé suite à votre mail il y a plusieurs mois. Je devais recevoir en retour ma caution... Or, rien ne... Lire la suiteSi tu es dans le même cas que moi tu risques d’attendre longtemps Lire la suite -
Problème matériel cube S défectueux
- Nom de l'auteur
- Abonne-E141650C
- Publié le
- 8 février 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 135 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, Mon décodeur cube S ne fonctionne plus. Serait-il possible d’avoir un échange ? Lire la suiteBonjour, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller... Lire la suite -
Cube S changement
- Nom de l'auteur
- Leslie69280
- Publié le
- 25 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 245 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour J ai ce décodeur ou je ne peux avoir Netflix Disney et sa technologie Wifi est obsolète y a t il possibilité de l échanger Merci Lire la suiteBonjour, Si vous êtes en reception mixte (TNT+Internet) sur votre cube S et que la reception des chaines non TNT est bonne il vaut peut être mieux pour éviter les 7€/mois de... Lire la suite -
retour page d acueil inopine
- Nom de l'auteur
- jean jean
- Publié le
- 20 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 29 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
lors des changements de chaine retour frequent a la page d acueil ? Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , LE CUBE S
Bonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un... Lire la suite -
Cube S - Service indisponible
- Nom de l'auteur
- codyl
- Publié le
- 20 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 62 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, J'ai un message d'erreur qui me dit service indisponible et la seule possibilité est de faire une mise à jour mais celle-ci se termine par une autre erreur. Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , LE CUBE S
Bonsoir, Je vous invite, dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle . Si... Lire la suite -
Impossibilité de regarder la TV via le CUBE en réception internet, mais VOD possible
- Nom de l'auteur
- vtevm
- Publié le
- 19 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 46 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Je n'arrive plus à regarder la Tv via le CUBE connection internet. Ma connection internet (ethernet) est "bonne" via l'autodiag. Je ne peux visualiser que les vidéos à la... Lire la suiteBonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour... Lire la suite
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