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Forfait non voulu
- Abonne-965653AY
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Bonjour je ne comprend pas j ai été sans le vouloir affilier à canal + via une agence bouygue. J ai résilier immédiatement l abonnement chez vous, il est indiqué que j ai le 1... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client et non pas ce forum d'abonnés comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. Lire la suite -
Intégrité de mes données personnelles
- Hairiat5707010
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Merci de votre message m’informant de dysfonctionnements dans vos modes de communications. Confirmez vous que mes données personnelles n’ont pas fait l’objet d’usurpation... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés. Personne ici ne sait de quoi... Lire la suite -
je n'arrive plus a me connecter a my canal
- PETAT45338117
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je n'arrive plus a me connecter a my canal Lire la suite- pierrickand
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@Abonne-O122679G Voir les réponses de l'équipe Canal+ le 23/12, sur ce sujet https://assistance.canalplus... Lire la suite -
impossible de me connecter à mon compte sur ordinateur
- Abonne-4Y233T15
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Impossible de me connecter sur ordi à mon compte client Lire la suite -
rattacher mon compte client à mes identifiants
- Abonne-382344DC
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Bonjour, j'ai voulu créer mon espace client Canal suite à mes identifiants que j'ai reçu par papier il y a déjà très longtemps mais impossible à faire. Comment y remédier ? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Au moment de créer le compte CANAL+, il faut cliquer sur la case "déjà abonné", puis renseigner le numéro de client dans la case. C'est ce que vous avez fait? Lire la suite -
my canal, Netflix, Bein sports
- Abonne-811956PX
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Bonjour j'ai souscrit a l'offre -26ans mais je n'ai toujours pas les codes mais j'ai bien été débité directement de mon compte, quand aurais-je accès aux services s'il vous plaît ? Lire la suite- pierrickand
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@Abonne-811956PX Non, sur Netflix vous utilisez votre compte Netflix, que vous créez (ou associez au compte Canal+ si vous en avez déjà un), depuis l'espace client page... Lire la suite -
Connecter mon compte canal+ sur PS5
- CHARLOTTE51426759
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Bonjour, Depuis une mise à jour de la PS5, plus possible de me connecter à mon compte Canal+ sur celle-ci. Ça m'indique un site où je dois renseigner mes identifiants et un... Lire la suite- pierrickand
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@Abonne-841389LK Quel problème avez-vous exactement ? Lire la suite -
Profil kids sur décodeur canal +
- cedric07300
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Comment mettre le profil kids avec le décodeur canal + Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Actuellement c'est disponible uniquement sur les applications myCanal iOS et Android https://assistance.canalplus... Lire la suite -
J'ai oublié mon identifiant, comment le récupérer
- Abonne-38T746S9
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J'ai oublié mon identifiant. Comment le récupérer Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Il s'agit de votre adresse email. Si vous avez oublié votre mot de passe, il suffit d'utiliser le bouton mot de passe oublié au moment de vous connecter comme sur... Lire la suite -
Mon code canal
- FREDERIC45183536
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Comment connaître mon code canal ? Lire la suite
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