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Téléchargement impossible via MyCanal sur IPad
- Nom de l'auteur
- Abonne-254H67X3
- Publié le
- 30 juin 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 293 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, il m’est impossible de télécharger quoique ce soit sur l’application MyCanal pour IPad. L’icône « téléchargement » est présent, je clique dessus, et le téléchargement... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement
Bonjour, @scoubi27 et lobel7 : si le souci persiste malgré une réinstallation de myCANAL, je vous invite à vous rapprocher de notre support iOS par mail... Lire la suite -
réception de myCanal sur mon iPhone en wifi, coupures incessantes écran noir
- Nom de l'auteur
- Gerard11748168
- Publié le
- 24 juin 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 58 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, je reçois très bien myCanal sur mon ordinateur portable, en revanche j'ai des coupures incessantes, pour les séries ou le direct, sur mon iPhone en wifi, écran noir. Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonsoir Gérard, Cela peut signifier que votre connexion est insuffisante via cet équipement. Vous pouvez diminuer la qualité si la détection automatique ne semble pas... Lire la suite -
Pas de son sur mon iPad IOS 17,5,1 avec my canal replat
- Nom de l'auteur
- Abonne-41N8823N
- Publié le
- 5 juin 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour Lorsque je veux visionner un replay avec mon iPad branché sur mon téléviseur je n'ai pas de son. IOS 17,5,1 Le son fonctionne avec le direct Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour, Utilisez-vous un système audio en particulier ? (ampli, barre de son, etc.) Le souci survient-il sur tous les contenus ou "seulement" certains (annoncés en 4K par... Lire la suite -
mes telechargements sur Iphone disparaissent apres 1 ou 2 jours
- Nom de l'auteur
- Abonne-A183123Y
- Publié le
- 15 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 119 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
mes telechargements sur Iphone disparaissent apres seulement 1 ou 2 jours. Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement
Sur mon iPhone Il est mentionné téléchargement supprimé par... Lire la suite -
Téléchargement sur macOS ou iPad impossible
- Nom de l'auteur
- Abonne-OC500768
- Publié le
- 14 mai 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 219 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Impossible de télécharger des films ou séries sur mon Mac iPad ou téléphone. L’icône est présente mais quand je clique dessus rien ne se passe Lire la suite- Thème
- Services , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement
Bonjour Abonne-EK428186, J'en suis navré, le téléchargement via navigateur n'étant plus disponible, je vous invite à effectuer cette démarche via l'application myCANAL... Lire la suite -
Défaut synchronisation playlist myCANAL
- Nom de l'auteur
- Abonne-135321WM
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 63 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour ; depuis quelques temps je constate un défaut de synchronisation entre la playlist myCANAL de l application sur mon iPhone et la playlist câble plus sur j utilise... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre souci ? (et quelques exemples pour mieux comprendre) Si vous vérifiez sur un autre équipement (PC ou Mac par... Lire la suite -
iPhone 13 s’eteint
- Nom de l'auteur
- marie noelle25437634
- Publié le
- 1 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 41 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour. Mon iPhone 13 s’est éteint par 2 fois en étant sur myCANAL en 2 jours. S’est rallumé directement mais sans me demander de code pin. J’ai supp myCANAL et remis. Mais je... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Marie Noelle, Si, après la réinstallation de myCANAL, le souci survient à nouveau, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre support par mail pour iOS / tvOS... Lire la suite -
Pb connexion IPad depuis changement de mot de passe
- Nom de l'auteur
- po-bouchard
- Publié le
- 1 avril 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 152 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion à mon application MyCanal sur mon Ipad Pro depuis mon changement de mot de passe. Ce problème semble être rencontré par... Lire la suite- Thème
- Compte , Tablette et smartphone iOS
Bonsoir, Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, je vous invite à cliquer sur "mot de passe oublié" sur la page d'authentification. Vous aurez alors la... Lire la suite -
Telechargement impossible depuis App myCanal
- Nom de l'auteur
- benjapied
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 27 réponses
- Consultations
- 1348 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis plusieurs jours maintenant, je ne parviens plus du tout à télécharger les vidéos sur l’app myCanal. Les boutons sont tout simplement inactifs (grisés) et ne... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement
Bonjour, Pourriez-vous me préciser le matériel utilisé et un contenu que vous tentez de télécharger s'il vous plaît ? Lire la suite -
Mode expert formule 1 (multicam)
- Nom de l'auteur
- Meddy46589921
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 333 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonsoir , j’ai une petite question concernant le mode expert pour la formule 1 . En utilisant my canal sur mon iPhone j’ai accès à l’option multicam contrairement à ma tv... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour C’est tout simplement parce ce que ce support ne le permet pas techniquement. Lire la suite
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