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Mini decodeur qui ne se couple pas avec le decodeur principal
- Nicolas34015105
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Bonjour, le mini decodeur me demande que mon decodeur principal soit connecté au satellite hors mon decodeur principal n'a jamais eu besoin d'etre connecté au satellite pour... Lire la suite -
Connexion compte canal sur une tv orange
- Abonne-9625CL74
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Bonjour nous avons une box TV orange et quand nous allons dans l’application canal plus, ça me propose de souscrire à des offres mais il n’y a aucun onglet de connexion alors... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Si vous avez un abonnement avec engagement il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre livebox Si vous... Lire la suite -
Bug écran noir
- Abonne-C681498H
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Bonsoir Depuis une quinzaine de jours, j’ai un écran noir qui apparaît pendant que je regarde la télé. Je suis obligée de faire +/- pour changer la chaîne. Suis-je la... Lire la suite- chachoupoupi
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Bonjour, la même pour moi depuis plusieurs semaines !! Ecran noir en plein visionnage obligeant à changer de chaine ... TV Sony 4K, Bonne connexion Fibre SFR ethernet . Je... Lire la suite -
Multi TV Freebox pop
- JEROME7917382
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Bonjour, j'ai déjà un abonnement CANAL avec un décodeur satellite en location et un code Freebox, je peux donc avoir les chaines CANAL sur 2 TV différentes, si je souscris à... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Les offres sont limitées à 2 décodeurs. Lire la suite -
Connexion ethernet impossible. Décodeur bloqué sur "connection ethernet en cours"
- papypierre46
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Connexion ethernet impossible. Décodeur bloqué sur "connection ethernet en cours" Lire la suite -
écran noir de temps en temps
- diego0856
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Bonjour la communauté De temps en temps, j'ai un écran noir qui apparait, je dois changer de chaine puis revenir sur ma précédente chaine. Avez-vous une explication merci Lire la suite -
Message d'erreur sur box apple "mycanal a détecté un problème technique"
- Abonne-465893HM
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Bonjour, Je démarre sans problème l'appli mycanal sur la box apple tv, mais quand je veux changer de service ou de chaîne je tombe sur un écran noir avec le message suivant... Lire la suite -
Changement de l’opérateur
- Abonne-9E78733G
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Je change de fournisseur internet pour aller chez orange à la place de Free Lire la suite- renaudin
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Bonjour Contacter le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre livebox Lire la suite -
Écran chaîne non détectée alors que recherche des chaîne tout ok
- Jessica53852140
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Impossible d acceder aux chaines, a chaque fois le décodeur demande une recherche de chaîne, tout est ok, puis de nouveau impossible d acceder, message erreur puis message "... Lire la suite -
blocage minidecodeur sur page daccueil
- fp59
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Cela fait plusieurs jours que mon mini decodeur s'arrête quelques secondes puis repart... Quand il est en veille je le rallume l'écran reste bleu, je dois faire une relance... Lire la suite
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