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changement domicile offre - 26 ans
- Nom de l'auteur
- Abonne-485V512C
- Publié le
- 18 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 36 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre jeune en juin dernier. A l'époque, mes 2 filles habitaient dans le même foyer. Aujourd'hui l'une d'entre elle est partie faire des études à... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour Abonne-485V512C Vous pouvez résilier en ligne votre abonnement en 3 clics depuis votre Espace Client ➤ https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Modification email compte Canal +
- Nom de l'auteur
- REGIS22243149
- Publié le
- 3 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 149 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Mon adresse mail associé à mon compte canal + devient obsolète dans 1 semaine. J'ai réussi à modifier l'adresse mail de contact (qui devient la nouvelle adresse... Lire la suite- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement
Bonjour Abonne-6T64311, Concernant les questions et demandes relatives à votre abonnement, vous devez impérativement contacter nos Conseillers Clientèle (un accès à votre... Lire la suite -
je n'ai pas souscrit à CANAL PLUS SERIES
- Nom de l'auteur
- Abonne-218J45A5
- Publié le
- 1 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 143 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Madame, Monsieur, Je n'ai jamais souscrit à CANAL + CINE SERIES ET AUTRES NETFLIX PREMIUM, DISNEY..ETC. Je vous prie de bien vouloir supprimer ces options. Bien cordialement... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Options
Bonsoir ohugues54, Je viens de voir sur ma boîte mail votre réponse. Relisant ma réponse du 1/9 je suis un peu mal à l'aise même si j'ai bien précisé "la principale... Lire la suite -
abonnement 12 mois
- Nom de l'auteur
- daniel.duval80
- Publié le
- 1 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 92 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, j'ai résilié mon abonnement canal + en juin, je souhaiterais une offre canal + avec option sport pour 12 mois maxi à un coût raisonable Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour, Pour contacter le service client c'est via Espace Client/Contacts ou vous pouvez demander à être rappelé Lire la suite -
Abonnement avant 25,20 maintenant 36,00 ??veuillez me rappeler au plus vite avant resiliation
- Nom de l'auteur
- Jaco07
- Publié le
- 1 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 101 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Abonnement de 25,20 est passé a 36,00 euros ? Veuillez me rappeler qu plus vite Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour, Pour contacter le service client c'est via Espace Client/Contacts ou vous pouvez demander à être rappelé . Lire la suite -
Mycanal ne veut pas résilier mon abonnement depuis l'ans passé
- Nom de l'auteur
- Abonne-63A41V82
- Publié le
- 31 août 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 347 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Sa fait 1 ans que je paye un abonnement my canal que j'ai jamais demandé je vous ai appelé mais vous m'avez dit que vous n'avez pas les droits pour le résilier je commence à en... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonsoir Abonne-L438859I, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide. Si vos différents appels n'ont pas aboutis, je vous invite à faire une... Lire la suite -
myCANAL me demande de m'abonner alors que je suis abonnée et connectée
- Nom de l'auteur
- Abonne-Q161256U
- Publié le
- 30 août 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 1057 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Je suis connectée à MYCANAL sur mon téléphone et cela fonctionne sans souci, j'ai accès à tout le catalogue sans problème. Cependant, lorsque je me connecte sur mon... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour jeanpacific , Utilisez-vous bien le service depuis la France métropolitaine et sans VPN ? Faites-vous le même constat sur un autre appareil : PC, Smartphone, tablette... Lire la suite -
comment revenir à un abonnement "canal+ Ciné-séries" à 34,99 ?
- Nom de l'auteur
- cocacoca
- Publié le
- 30 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 166 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Trouvant mon abonnement trop cher, j'ai appelé canal+ pour le modifier au profit d'un abonnement plus basique comme "canal+ Ciné-séries" à 34,99, mais on me dit que je n'y ai... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
Bonjour cocacoca, Pouvez-vous nous en dire plus sur votre abonnement précédent ? A quoi n'avez-vous pas accès exactement ? A la formule sur votre ESPACE CLIENT ou sur myCANAL ? Lire la suite -
Changement de pseudo impossible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Sreaz
- Publié le
- 30 août 2023
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 111 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, j'ai essayé de faire cette manipulation pour changer de pseudo et j'ai à chaque fois un message d'erreur (Voir PJ) J'ai essayé d'effectuer le changement en... Lire la suite- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement
Pouvez-vous essayer depuis une page de navigation privée ? Tenez-moi informé. Lire la suite -
Souscris via SFR mais pas en -26 ans
- Nom de l'auteur
- Abonne-19U5796H
- Publié le
- 30 août 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 43 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, J’ai souscris à une offre canal+ a 35€ par mois mais je n’ai pas eu le droit à l’offre -26 ans lors de la souscription pourriez vous transférer mon offre basique en... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour, Via SFR ce sont des offres avec engagement. Vous ne pourrez pas migrer d'une offre avec engagement à une offre sans engagement (puisque l'offre moins de 26 ans est... Lire la suite
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