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telecharger canal depuis mon pc avec l'appli my Canal : ne fonctionne pas depuis 2 mois , ras le bol
- Abonne-F197A683
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depuis 2 mois impossible de telecharger canal+ sur mon pc avec l'appli my canal . j'ai 78 ans et Ras le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-F197A683, J'en suis sincèrement désolé. Un incident est en cours (concernant le téléchargement via navigateur). En attendant sa résolution, je vous invite à... Lire la suite -
impossible de lire les vidéos sur mon PC
- capliou
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Je ne parviens pas à lire les vidéos sur mon PC windows10 en me connectant avec mes codes canal. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir capliou, Un Infos Incidents est actuellement ouvert à ce sujet (sur ce fil). Si vous passez par un écran déporté ou un écran branché en VGA, privilégiez plutôt un... Lire la suite -
Application MyCanal windows 11 lecture saccadé
- ANTOINE44458992
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Bonjour, Mon application MyCanal sur un PC windows 11 (store Microsoft) a une lecture totalement saccadé. Je dispose d'une config plutôt haut gamme avec une carte... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Antoine, Je vous remercie pour votre retour. Très bonne semaine à vous. Lire la suite -
My Canal - Image freezée
- Abonne-34G8834H
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Bonjour, Lorsque j'utilise mycanal, l'image reste bloquée mais le son fonctionne normalement. Je ne bénéficie donc d'aucun service. J'ai tout essayé : - Mise à jour de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Ce souci est abordé sur notre site Infos Incidents (via ce lien). Quelques conseils y ont été partagés, n'hésitez pas à les suivre et à nous tenir informés sur le fil... Lire la suite -
Crash récurrent de l'application myCanal sous Windows 11
- NICOLAS50363226
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Bonjour, Il y a un problème récurrent avec l'application myCanal sous Windows 11, régulièrement le lancement d'une chaine en direct provoque un blue screen et le PC doit... Lire la suite- James69
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NICOLAS50363226 Lire ci dessous , j'ai trouvé ça sur Google , si cela peut vous aider : https://lecrabeinfo... Lire la suite -
Je ne reçois plus My Canal sur ma Surface
- alain2629
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Je ne reçois plus My Canal sur ma Surface Lire la suite- dbusson
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Essaie d’ouvrir my canal avec Mozilla Cela a résolu le problème de mon côté Lire la suite -
probleme pour ouvir MY CANAL errors.core.key_generate_request_error voilà le message
- au pin
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errors.core.key_generate_request_error Voilà le massage d'erreur quand je veux ouvrir une chaine sur MY CANAL Je ne peux plus ouvir les chaines avec MY CANAL que dois-je... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Un incident est actuellement ouvert ici. Je vous invite à y participer en indiquant le plus d'informations possible. Notez en outre que ce message peut survenir... Lire la suite -
paramount tout est en vo
- romanehugo
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Sur mon ordinateur,j'ai toutes les séries en vo sur paramount impossible de les mettre en français. Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, La VF est bien disponible de mon côté sur Paramount+. Je vous invite à prendre connaissance du message de Zazen qui explique comment modifier la langue lors de la... Lire la suite -
Décalage image et son lorsque PC connecté à téléviseur par HDMI
- elejars
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Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je connecte mon PC à mon téléviseur via un câble HDMI. Il n'y a aucun décalage si je regarde le programme directement sur le PC. Je... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Il se peut qu'à cause de la connexion HDMI, le lecteur décode l'image avant le son ou inversement. Faites le test suivant : 1/Mettez le contenu en pause. 2/Relier... Lire la suite -
Mauvaise résolution d'image
- fross811
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Bonjour à tous. Un petit problème sur PC que je ne comprends pas. La résolution d'image est bien meilleure quand je regarde Mycanal via le navigateur Microsoft Edge que quand je... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Les niveaux de qualité dépend du niveau de protection des DRM qui n'est pas le même suivant le navigateur que vous utilisez. Nous en discutons sur ce fil de... Lire la suite
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