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Sous titres en version originale
- kasya
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Bonjour, Je constate que ce sujet des sous titres en VO, notamment en anglais a déjà été posée en 2023 mais aucun changement à ce jour. Les autres plateformes permettent... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour kaysa, Ce point est effectivement régulièrement transmis à nos équipes éditoriales. Nous vous tiendrons informés si les sous titres en VO devaient devenir disponibles. Lire la suite -
Absence sous titres avec téléchargements
- Nicolas43999305
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Bonjour Les sous titres ont disparu avec les téléchargements effectués via mycanal sur le net. J'ai téléchargé l'appli,via microsoft store, qui bug sans arrêt et a une qualité... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Nicolas, Je vous confirme en effet que désormais, pour effectuer vos téléchargements, vous devez impérativement passer par l'application myCANAL téléchargée depuis le... Lire la suite -
Mosaïque et sous-titres
- Yannick13892211
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Lors de l’utilisation du mode mosaïque, est il possible de mettre en plus les sous-titrages sur les différentes chaînes sélectionnées ? Le but est de suivre une emission tout... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Non ce n’est pas possible Lire la suite -
taxte qi saffiche
- carpo41
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Bonjour , depuis quelques temps les paroles s'inscrivent sur mon écran en même temps que les gens parlent avec le décodeur canal , pas avec orange ce qui indique que le... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Pour désactiver le sous-titrage lorsque vous êtes sur une chaîne, cliquez 2 fois sur la flèche haute de la télécommande, puis cliquez sur "VF" dans le menu des... Lire la suite -
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VOST pas accessible???
- Serge10340356
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Quelle est la politique de Canal concernant les VOST? Dans mon souvenir, Canal s'affichait comme une chaîne pour les cinéphiles. J'ai du mal à comprendre pourquoi sur... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Le film Laura est diffusé en ce moment en direct sur ARTE. Sur myCanal pas de changement. Mais j'ai aussi l'application ARTE sur mon ANDROIDTV et on me propose en... Lire la suite -
Sous-titres non désirés
- Abonne-772D34Q3
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Quand je regarde certaines chaines en direct, des sous-titres s'affichent que je ne peux pas faire disparaitre. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre souci ? Sur quelles chaînes et quel équipement ? Lire la suite -
Sous-titres décalés en bas à gauche
- Abonne-1634K8V5
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Bonjour, j’ai remarqué que depuis quelques jours les sous-titres sur myCANAL avec l’application sur PS5 sont décalés en bas à gauche. (Mise à jour de l’application effectuée)... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Une mise à jour a été effectuée le 29/02. Elle devrait avoir corrigé le souci. N'hésitez pas à nous faire un retour et à nous le confirmer. Merci beaucoup. Lire la suite -
Sous-titres décalés à gauche
- Abonne-44Y1V842
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Sur l’appli PS5 les sous-titres sur Mycanal apparaissent décalés à gauche de l’écran (testé sur Barbie puis maintenant la série You Honor, donc problème général a priori)... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Je reviens rapidement sur ce fil, d'autres personnes rencontraient le souci sur PS5. Pouvez-vous, comme ravlac, me partager vos informations (numéros de version etc... Lire la suite -
Problème sous-titre sur mycanal
- Valentin23905744
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Bonjour, Lorsque je regarde un programme sur Mycanal en VOST, et que je fais une pause. Au moment de remettre en lecture, très souvent, les sous-titre disparaissent ou se... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Moreau sophie33930523 Il s'agit d'un contenu Disney+. Je vais informer notre régie afin qu'elle leur indique cette anomalie. Je vous remercie pour votre alerte. Lire la suite
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