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Problème sur mon abonnement: les options supplémentaires
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-567A914K
- Publié le
- 5 juin 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- 100 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, on m'a rajouté des option sur mon abonnement alors que je n'ai rien demandé. Je souhaite etre rembourser du montnat que vous m'avez prelevé. J'ai que l'abonnement canal... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour, Un accès à votre dossier est nécessaire afin de répondre à votre demande. Nos conseillers sont à votre disposition, vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces... Lire la suite -
Données bancaire de prélèvement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-AZ236531
- Publié le
- 5 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 118 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, j’ai mis à jour mes donnes bancaires car ma carte bancaire précédente arrivait à expiration mais je reçois toujours des mails me rappelant de mettre à jours mes donnes... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour Pour vous aider, composez le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 > du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié https://assistance... Lire la suite -
Impossible d'entrer les coordonnées bancaires
- Nom de l'auteur
- Abonne-8J15887Q
- Publié le
- 5 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 63 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Je souhaite souscrire à un abonnement RAT+ mais lorsque je rentre mes coordonnées bancaires et que je valide sur mon application bancaire, le pop-up de validation... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour Pour vous aider, composez le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 > du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié https://assistance... Lire la suite -
Résiliation ou modification de mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Eric1104253
- Publié le
- 5 juin 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 306 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Je me rends compte que le tarif mensuel que vous me facturez par mois devient excessivement au dessus de mes moyens ; de plus lorsque je me renseigne je m'aperçois... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
OBonsoir, @Procol, de tentez via Espace Client/Contacts/Gérer mon abonnement de se faire rappeler par un conseiller pour voir ce qu'il vous propose. Et si ce ne vous... Lire la suite -
comment télécharger le formulaire de parrainage
- Nom de l'auteur
- zolox28
- Publié le
- 4 juin 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 430 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
bonjour, j'ai suivi la démarche pour télécharger le formulaire de parrainage mais il ne se trouve pas dans la rubrique gérer mon abonnement. pouvez-vous me le transmettre par... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonsoir à tous Afin de pouvoir parrainer l'un de vos proches, rendez-vous sur votre espace client > Abonnement > Parrainer un proche : https://partenaires.canalplus... Lire la suite -
Facturation mai 2023 et janvier 2023
- Nom de l'auteur
- Typhaine41692381
- Publié le
- 3 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 161 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Je ne comprends pas ma facture du mois de mai 2023, où j'ai payé 44 euros au lieu de 22 euros. Merci de m'apporter une réponse, Cordialement, Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonsoir Pour la gestion de votre abonnement, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/ Et pour vous aider davantage... Lire la suite -
Comment résilier l'offre "Canal + Sport" et revenir à l'offre "Canal"
- Nom de l'auteur
- Abonne-536K949K
- Publié le
- 3 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 231 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Comment résilier l'offre "Canal + Sport" et revenir à l'offre "Canal" Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour Pour la gestion de votre abonnement, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/ Et pour vous aider davantage... Lire la suite -
Abonnement -
- Nom de l'auteur
- James2409920
- Publié le
- 3 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 117 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Je ne comprends pas pourquoi je suis passé en Intégral. Pas besoin de chaine porno ou autres musique. Merci me remettre dans mon abonnement précédent Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonsoir bleuazur1987 Les programmes adultes sont désactivés par défaut ; ils s'activent gratuitement dans votre espace client > Abonnement > Gérer mon offre : https://client... Lire la suite -
j'ai un problème avec mon abonnement .je souhaite être rappelé.merci
- Nom de l'auteur
- dohme
- Publié le
- 3 juin 2023
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 1255 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
bonjour, j'ai une probléme. je demande à être contacté par téléphone.merci Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour, Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Prendre un... Lire la suite -
Bonjour Pourquoi mon abonnement est passé de 48,99€ à 53,50€ Merci pour votre réponse Cordialement
- Nom de l'auteur
- roland6497074
- Publié le
- 3 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 201 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour Pourquoi mon abonnement est passé de 48,99€ à 53,50€ Merci pour votre réponse Cordialement Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour, Sur ce forum de la Communauté d'entraide des abonnés de Canal, mal renommée "Canal Assistance" ou le week-end seul les abonnés répondent on ne peut qu'essayer de vous... Lire la suite
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