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Problème compte sur Connect TV SFR
- Abonne-X278243F
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L'application Canal dysfonctionnait sur ma connect TV SFR et j'ai effacé les données et vidé le cache. Depuis, je ne peux plus accéder à Canal alors que sur mobile et PC, mon... Lire la suite- Abonne-X278243F
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Pour ma part, après 10 appels chez Canal et 3 à SFR, j'ai enfin eu une réponse de SFR : la connect tv sfr était rattachée à une adresse gmail au lieu d'une adresse sfr. Cela... Lire la suite -
Box tv, canal plus boutique
- Duarus
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Bonjour, J'essaie en vain de connecter canal + à ma box sfr, qui lorsque je clique sur canal + m'emmène vers la boutique de celui ci. J'ai donc essayé de me connecter via "... Lire la suite -
Chaînes mycanal non accessibles
- jdumesny
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Bonjour je n’ai plus accès aux chaînes mycanal depuis hier via mon abonnement freebox . J’ai un message sur l’écran qui dit activation de votre abonnement en cours veuillez... Lire la suite -
Free box tv
- Abonne-459W901C
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Je rentre mon numero de telephone ainsi que mon numero abonné sur ma free tv et un message d’erreur apparait demandant d’appeler le numero canal. Que faire Lire la suite -
bonjour mise a jouer logicielle en recherche depuis 3 heures merci de m expliquer
- henri5413936
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mise a jour logicielle aprés changement decodeur pas terminée apres 3heures d attente merci de me renseigner Lire la suite -
Délai pour activation de l'abonnement
- Abonne-373831SG
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Bonjour, j'ai créé mon compte myCanal en début d’après-midi (vers 14h), j'ai souscris un abonnement dans la foulée. Le message "vous recevrez un mail de confirmation" est... Lire la suite -
Freebox Ultra et canal plus activé mais toujours pas d'accès
- Abonne-533887QE
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Cela fait 1 mois que j'ai activé canal plus la chaîne en live et signé le mandat et j'ai essayé à plusieurs reprises de rafraîchir les droits, j'ai également à plusieurs... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Pour info, 2 autres abonnés sont dans la même situation que vous : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Changement décodeur matériel attendre 72h est ce normal ?
- Abonne-24A1987H
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Bonjour, je souhaiterais changer de décodeur dans la rubrique matériel , de orange passé au décodeur canal. L'assistance ma répondu au téléphone qu'il fallait attendre 72h pour... Lire la suite -
Carte abonné non trouve
- dufrenoy
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J'ai reçu un décodeur avec une carte abonné. Quand je vais dans la.section matériel de mon espace client , rubrique associer une carte à mon décodeur , il est impossible de... Lire la suite -
Direct impossible à lire
- Abonne-B559478C
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Je n'arrive pas à accéder au direct alors que je viens de souscrire un abonnement que j'ai bien payé Lire la suite
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