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depuis ce matin aucune liaison satellite comment résoudre ce problème merci
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ffac
- Publié le
- 6 janvier 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 299 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
depuis ce matin aucune liaison satellite comment résoudre ce problème ??merci Lire la suiteBonjour Essayez dans un premier temps une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Vérifiez le branchement du câble d'antenne. Si pareil, 2 possibilités... Lire la suite -
choix du récepteur avant ou après paiement
- Nom de l'auteur
- patrick6901
- Publié le
- 1 janvier 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 59 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
BonjourLe choix du décodeur en location âr satellite se fait il avant ou après le paiement del'abonnement.merci Lire la suite- Thème
- Abonnement , Satellite , Installation
Bonjour, Le choix du matériel se fait au moment de la souscription (pour les offres avec engagement). Lire la suite -
Second découdeur
- Nom de l'auteur
- christophe31447162
- Publié le
- 30 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 142 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, je suis client canal grace au satélite et a une parabole.Je n'ai pas d'antene rateau, je voudrai que ma fille puisse avoir les chaines de la tnt sur sa télé.Quel... Lire la suiteBonjour Si vous avez le décodeur UHD, vous pouvez choisir le mini decodeur à relier au principal en wifi direct ou via le réseau de votre box Internet. Vous aurez toutes... Lire la suite -
Toutes les chaines demandent de connecter le décodeur à Internet
- Nom de l'auteur
- Bernard30944892
- Publié le
- 19 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 552 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Depuis hier, je n'ai plus accès à aucune chaine : pour toutes, j'ai le message:'Pour avoir accès à cette chaine, vous devez connecter votre décodeur à Internet'Sachant que c'est... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Installation , Le Décodeur CANAL+
@Dufourfamily87 Rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3. Ils vous rappellent dès qu'un créneau est libre. Ou motif de réclamation vous avez... Lire la suite -
pointage antene satelite defectueux
- Nom de l'auteur
- diedie1969
- Publié le
- 16 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 413 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
bonsoirdepuis samedi j'ai le message suivant qui est indique a l'ecran pointage antene defectueuxcela fait suite au fort coup de vent qui as eu lieu dans la nuit de vendredi a... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Installation , Message d'erreur
@cassand Pour en être sûr, faites le test d'inverser les décodeurs. Si le problème vient de la même arrivée, contactez un antenniste. Lire la suite -
etant deja abonne a canal je desire le recevoir egalement dans ma residence secondaire qui est equipee de la parabole
- Nom de l'auteur
- servanne08
- Publié le
- 14 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 171 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
deja abonne je desire recevoir canal plus a ma residence secondaire equpee de la parabole merci de me faire une offre Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Activation
@servanne bonjour Regardez ici https://assistance.canal.fr/questions/1651901-beneficier-option-2nd-ecran-tv-recevoir-programmes-2-tv Pour joindre le service client... Lire la suite -
abonnement par box
- Nom de l'auteur
- maurice77570
- Publié le
- 14 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 81 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
suite à plusieurs vols de cables téléphoniques désservissant mon village, comment puis-je changer mon abonnement pour passer sur une parabole? Lire la suiteBonjour, dans un premier temps vous pouvez demander à Canal+ si ils veulent bien vous offrir la pose de la parabole. Vous pouvez les contacter ici : https://assistance.canal... Lire la suite -
pose parabole gratuite
- Nom de l'auteur
- christine39452453
- Publié le
- 13 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 452 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
installation parabole normalement gratuite d'après darty.Sauf qu'apès installation du technicien payant (65 euros)car 2 décodeur.ok : mais le technicien n'a pas installé le 2e... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Installation
Bonjour Pour la prestation d'installation, il y a un forfait de base payé par Canal à l'antenniste partenaire, et il peut y avoir des suppléments suivant la configuration de... Lire la suite -
Nouveau décodeur pour parabole
- Nom de l'auteur
- DANIEL38678484
- Publié le
- 10 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 273 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonsoir,Nous avons notre nouveau décodeur Canal +, mais le décodeur ne tient pas le signal satelite de notre parabole qui est pourtant compatible à Canal , je vous informe que... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Installation , Le Décodeur CANAL+
@michelwourms Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez les rubrique "nous contacter" puis "réclamation". Lire la suite -
Les débuts d’une Nouvelle Expérience CANAL+
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 511 réponses
- Consultations
- 56067 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Découvrez la Nouvelle Expérience CANAL+ ! C'est Noël avant l'heure ! On a œuvré toute l'année pour vous préparer une belle surprise : votre expérience CANAL+ fait peau... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , TNT , ADSL, CABLE, FIBRE , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , Box Orange , Box Bouygues , TV Connectée
Bonjour à tous @vjaap1 Si vous n'avez pas encore trouvé la procédure sur la chaine en cours de visualisation : - flèche < ou > - un carré rouge apparaît (avec les 4... Lire la suite
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