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Déploiement progressif de la nouvelle Expérience CANAL sur les décodeurs +Le Cube satellite
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 juin 2018
- Nombre de réponses
- 90 réponses
- Consultations
- 16010 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
) Si vous rencontrez des difficultés lors de cette nouvelle mise à jour (ex : décodeur bloqué), nous vous invitons à éteindre électriquement votre décodeur et à le redémarrer. Si cette manipulation... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
@airnax2 Malheureusement, tous les cubes ne sont pas maj simultanément. En fonction du modèle, certains le sont (pace/Sagem). D'autres ne le sont pas (Samsung). Je possède un... Lire la suite -
Cube TNT bloqué
- Nom de l'auteur
- gildas59
- Publié le
- 26 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 282 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Salut, après que mon décodeur (Cube TNT) ai fait une mise à jour cette nuit, il s’est bloqué et a laisse un écran noir avec marqué « Canal+ » sur la tv ; j’ai essayé : - de l’éteindre puis... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE TNT
Bonjour @luigi1212 - Comment êtes-vous paramétré dans le décodeur TNT en mode de réception (Mixte, TNT ou Internet) ? - Avez-vous une bonne réception TNT et/ou Internet... Lire la suite -
Installation décodeur second écran
- Nom de l'auteur
- ROGER2116219
- Publié le
- 17 novembre 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 232 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Je ne parviens pas à installer mon décodeur second écran. Il affiche "InSt"... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation
Bonjour, "Inst" veut dire que le décodeur est en mode installation. Si vous ne voyez pas le menu à la TV c’est soit le câble HDMI est mal branché, soit votre téléviseur n'est... Lire la suite -
mon decodeur se bloque plusieur fois part jour
- Nom de l'auteur
- chris30560
- Publié le
- 17 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 191 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
mon décodeur se bloque plusieurs fois par jour... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation
Lancez une réinstallation de votre decodeur. Éteignez le à l arrière à l'interrupteur Maintenez le p- enfoncer sur la façade du decodeur. Tout en maintenant ce p- vous le... Lire la suite -
la carte insérée n’est pas valide ?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Andre8491224
- Publié le
- 15 juin 2018
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 21927 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
nouvelle carte reçue ce matin..appel téléphonique pour activer cette carte et nous avons toutes les étapes. Nous sommes bloqués à l étape avec message...la carte insérée n’est pas valide... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour à tous,Si le problème persiste, je vous invite à effectuer une réinstallation forcée du décodeur (éteindre électriquement le décodeur, maintenir, en façade du décodeur... Lire la suite -
Défaut inset décodeur le cube
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- totodugaseg
- Publié le
- 7 juin 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 447 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Décodeur le cube bloqué défaut inset... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation
Bonjour Essayez ceci: effectuez une réinstallation forcée du décodeur (éteindre électriquement le décodeur, maintenir, en façade du décodeur, le bouton P+ enfoncé et rallumer... Lire la suite -
décodeur canalsat n'affiche plus l'heure
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- moimeme
- Publié le
- 31 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 14673 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Le décodeur canalsat ne fonctionne plus. La télé affiche bienvenue mais le décodeur n'affiche plus l'heure et ne repond pas avec la télécommande. J'ai consulté le forum... Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande
@David : Bonjour, en cas de blocage total du décodeur et en dernier recours, une réinstallation partielle est possible en effectuant les étapes suivantes : - Appuyer 10 secondes... Lire la suite -
Plus accès au chaînes canal+
- Nom de l'auteur
- Claudette55689974
- Publié le
- 7 février 2022
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 234 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Depuis un certain temps je ne reçois plus les chaînes canal+, comment résoudre ce problème, sachant que je payes l'abonnement tout les mois ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , myCANAL
Bonjour, Ne repondez surtout pas à "lefranderic@gmail.com" ce n'est pas un conseiller de canal mais un arnaqueur. Lire la suite -
le decodeur reste sur l horloge
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- fabriceetchristine
- Publié le
- 7 juin 2018
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 9271 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
le decodeur reste sur l'horloge et ne répond pas aux sollicitations ni par télécommande ni directement sur la touche marche arrêt Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , +LE CUBE SATELLITE
bonsoir une manip à tenter si la manip avec l'interrupteur marche arret ne debloque pas votre decodeur: Si vous rencontrez des difficultés lors de cette nouvelle mise à jour... Lire la suite -
redémarrage en boucle du cube sat suite à écran "une mise à jour est disponible"
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- DAVID4816408
- Publié le
- 7 juin 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 10525 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'écran mise à jour du décodeur apparaît et s'ensuit un redémarrage en boucle. J'ai voulu faire une réinstallation totale du cube satellite mais redémarrage en boucle à l'étape... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
bonsoir voir ici: https://assistance.canal.fr/questions/1665479-deploiement-progressif-nouvelle-experience-canal-decodeurs-cube-satellite il y est indiqué entre autre ceci... Lire la suite
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