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Disparition des favoris dans mes videos
- eitzel
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Bonjour, Tous les films que j'avais mis depuis des mois de côté dans mes favoris ont soudain disparu ce soir. Idem pour les programmes que je pouvais retrouver dans "reprendre... Lire la suite- eitzel
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Merci de vos réponses ! Hélas je penche pour un bug car si effectivement certains films disparaissent de la playlist du fait de la durée de leur disponibilité, là ce sont tous... Lire la suite -
Décodeur avec parabole
- LUC53339752
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Bonjour Mon débit ADSL n'est pas rapide et donc j'ai installé le décodeur Canal Plus pour la parabole. De temps en temps l'image s'arrête et le son zussi. J'ai l'impression... Lire la suite -
Cube qui se bloque
- titotoy
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Bonjour à tous Mon cube se bloque sur une chaine , et je suis obligé de l'éteindre derrière et de le rallumer. C'est assez pénible ! Une idée ? Merci à vous Lire la suite- Jacques6510124
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Itou pour moi il faut demander à Canal le remplacement du décodeur cube par un décodeur plus moderne Lire la suite -
Remplacement de mon second décodeur ( CUBE SATELLITE ) défaillant
- bernard 5083554
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Bonjour, Sur nos deux décodeurs CUBE SATELLITE défaillants ,seul l'un d'entre eux a été échangé avec succès en mai 2021 . Nous n'arrivons pas à changer le second appareil... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour leur demander. Lire la suite -
Box SFR/LE Cube Satellite WiFI
- maurice9281454
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Mon décodeur Le Cube Satellite est relié en wifi à ma box SFR. Tout semble bon, mais lorsque je veux regarder un film ou une série " à la demande", le film ne démarre jamais... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur et un redémarrage de votre box Internet. Lire la suite -
rendre mon materriel
- jacqueline6903281
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comment rendre mon materiel naintenant j'ai la fibre merci Lire la suite- Zazen
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Bonsoir Regardez cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur Il est par ex. indiqué ceci > Quand vous modifiez votre mode de... Lire la suite -
restitution de matériel apres changement de réception
- PIERRICK48220012
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comment restituer le cube depuis que je recois canal par box bouygues Lire la suite- Zazen
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Bonsoir Regardez cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur Il est par ex. indiqué ceci > Quand vous modifiez votre mode de... Lire la suite -
decodeur cube canal +
- cazaunouq31
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Bonjour, J'utilise Canal+ par décodeur cube et parabole satellite (TV Marque BANG et Olufsen) problème récurrent de perte de signal, obligation de fermer et rouvrir le... Lire la suite- kinou080851
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Le nouveau décodeur est encore très loin d’avoir les mêmes fonctions que le cube…. Lire la suite -
Nous rencontrons des difficultés de connexion régulièrement
- FRANCINE5145717
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décodeur canal sat qui date De 2017 Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic... Lire la suite -
bug du cube
- tijoul
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bug du cube / il reste bloqué sur le logo canal + /impossible de sélectionner les chaines Lire la suite- nicolas52160920
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cela a refonctionné hier seulement mais quel galère pour celui qui n'y connaît rien dur... Lire la suite
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