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Bonjour sur PC HP windows 10 avec edge problème (récent) de lecture sur MyCanal - errors.core.KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR
- bububreiz
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Bonjour, depuis quelques temps (2 semaines) sur PC HP sous Windows10 avec microsoft Edge comme navigateur erreur récurrente pour lire un programme : errors.core.KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR WIndows 10... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bububreiz,Pouvez-vous faire un test en vidant votre cache au préalable ? Un pas à pas vous est proposé sur notre FAQ. Lire la suite -
impossible de voir les programmes depuis mon PC errors.core.key
- Franckboileau
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Je n'arrive plus à voir les programmes en direct ou en replay sur mon PC personnel Lorsque je clique sur le programme j'ai l'erreur : KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR;EncryptedMediaError (KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir capliou, Nous échangeons actuellement sur ce fil Infos Incidents à ce propos. Pour le résoudre, vous devez privilégier un branchement HDMI (et pas un branchement... Lire la suite -
"key_generate_request_error"
- Abonne-C197887Z
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Le même message s'affiche depuis une heure alors que j'étais en plein visionnage de ma série. KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR Impossible de continuer à regarder. J'utilise un MacBook Pro et les Maj... Lire la suite -
message d'erreur: "errors.score.key_GENERATE_REQUEST_ERROR"
- Agathe58715351
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Ce message d'erreur s'affiche dès que je souhaite regarder une série ou une émission en direct... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Marie, Pourriez-vous tester avec un autre navigateur internet comme chrome ou Firefox ? Merci. Lire la suite -
ereur key_generate_request_error
- morgan58288622
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Je n'ais pas accès à tout les contenue j'ai le message d'erreur : ereur key_generate_request_error.... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pensez svp à préciser systématiquement le support utilisé. Il existe en effet plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Sans... Lire la suite -
myCANAL W10 : "errors.core."...
- Abonne-151A184N
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d'erreur ci-dessous s'affiche : " Erreur KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR;KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR: Unknown error;3125370_50254 " Informations de débogage : " Versioning Commit... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Ce souci est effectivement en cours d'investigation par nos équipes de développement. Un incident est actuellement en cours. Vous pouvez en suivre la résolution sur... Lire la suite -
je n'arrive pas a visionner les chaines de canal sur tablette samsung:Erreur errors.core.KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR
- michel6638220
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Bonjour. Je n'arrive pas a visionner mes chaines canal sur ma tablette samsung cela m'affiche Erreur efforts.core.KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR Merci de votre aide.... Lire la suite- 80s
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@michel bonjour Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet Votre tablette est elle bien à jour ? Sinon essayez de la redémarrer et de... Lire la suite -
Message d'erreur avec l'appli My Canal
- Abonne-KT717857
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Message d'erreur avec l'appli My Canal sur mon PC lorsque je veux regarder une chaîne ou un film (errors.core.key_generate_request_error)... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Plusieurs astuces et manipulations sont proposées sur ce fil de discussion. Je vous invite à y participer. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
Impossible de visionner ma série à cause d'un message d'Erreur
- delabern
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C'est un scandale de payer pour un service de ne fonctionne pas. J'ai pu visionner ma série depuis plusieurs et là en passant à l'épisode suivant, j'ai ce message qui s'affiche : Erreur KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Faites-vous le même constat en passant par un autre navigateur ? En parallèle, je vous invite à suivre les recommandations de cette FAQ. Tenez-moi informée. Lire la suite -
Erreur au lancement du direct sur l'application myCanal pour PC
- Bernard2393722
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Sur un PC portable l'application myCanal bloque sur une "Erreur KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR: Unknow error;301" et ce aussi bien avec l'application installée avec le microsoft store qu'en lançant... Lire la suite- Bernard2393722
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J'ai fait le diagnostic personnalisé. Pas de solution pour l'instant le problème va être remonté. Le conseil est d'utiliser Chrome comme navigateur pour myCANAL. Le nombre... Lire la suite
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