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Qualité image PSG Barcelone
- Abonne-8778W51T
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Quelle qualité d"image désastreuse du match PSG Barcelone... je paye 6e par mois de plus pour avoir un décodeur 4k satellite pour cette image !! Pourquoi ne peut on pas avoir la... Lire la suite- Jean-Yves34597310
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Bonjour Olivier Votre réponse sur des problématiques internes à chaque abonné est hors sujet et surtout non avenue. Les problèmes de mardi ont concerné bon nombres... Lire la suite -
Pas de réception avec box canal +
- Marie-Noelle30638457
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J’ai un décodeur canal+ Je ne reçois aucune chaînes Le décodeur soit ne fonctionne pas soit n’est pas activé Lire la suite -
decodeur C+ & BOX FAI
- bigjack77
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est il possible d'avoir un decodeur CANAL+ et recevoir aussi canal plus sur la box du FAI (bouygues) ? Lire la suite -
rejet "débit internet insuffisant" sur 1 programme
- sportif44
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Bonjour . sur le prog 8 , CANAL +à la demande ( connexion décodeur par Wifi ), depuis quelques jours rejet "débit internet insuffisant" au bout de 30 mns de lecture , alors... Lire la suite- francesco
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Débranchez votre box, attendez 30 secondes, rebranchez la, cela règle souvent ce genre de problèmes… Lire la suite -
je n'ai pas reçu le décodeur ,ainsi que la carte d'abonnée.
- Lilyanne37147061
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je vous est demandé un décodeur et la carte abonnée ,à ce jour 08 04 23,je n'ai rien reçu vous m'avez envoyez la carte TNT .que je n'ai pas besoin ,cela fait plusieurs jour... Lire la suite -
Réinitialisation chaque nuit de mon décodeur
- Alain3423588
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Bonjour, Mon décodeur 4k étant HS, le service clients m'en a envoyé un autre. Après reappairage de la télécommande, recherche des chaînes, définition du code code parental, etc... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Alain, Si les démarches proposées par Zazen ne résolvent pas votre souci, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me tenir informé... Lire la suite -
Décodeur inutile car je passe par la TV orange
- Abonne-822J194R
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Je passe par la tv orange donc je n’ai plus besoin du décodeur Dois je vous le rendre et comment ? Lire la suite -
le 2e decodeur ne fonctionne plus
- philippe35400
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bonjour Le 2e decodeur ne fonctionne plus malgré de nombreuses tentatives de réinitialisation voir le message d'erreur en pièce jointe. Quelle est la marche à suivre... Lire la suite -
comment résoudre le problème de décodeur
- claudine1426895
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le décodeur canal plus s'éteint et se rallume seul sans arriver à se connecter à la télé, malgré vérification des câbles, essai de rallumage derrière la box, vérification câbles... Lire la suite -
Problème au niveau de mon décodeur
- Abonne-AD298064
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Bonjour, Je vous contacte car je rencontre plusieurs problèmes avec mon décodeur Canal +, depuis quelques temps, je n'arrive plus à télécharger (film, episode) lorsque je le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-AD298064, Avant de contacter notre Service Technique, il y a peut-être quelques actions à tenter au préalable. Pour commencer, pouvez-vous effectuer une... Lire la suite
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