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Satellite surcoût à la presta offerte CANAL pour installation d'une LNB twin ?
- Laetitia52268176
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Bonjour, Pour ceux qui ont déjà été dans mon cas de figure : quel est le surcout moyen que peut engendrer l'expression au prestataire d'une LNB Twin au lieu de la simple... Lire la suite- Indosaez
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Voila les tarifs 2019 d une installation canal classique mais qui a du augmenter depuis https://bran-media.canalplus.pro/file/06/1/service_canal_espace_client_vt_20190221... Lire la suite -
Refixer au mur les fils de parabole
- jules
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Le fil reliant la parabole s'est détaché du mur . Il faut le refixer Lire la suite- 109060
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Bonjour. Sauf si vous avez un contrat : https://assistance.canalplus.com/questions/1651779-service-canal-installation-satellite-depannage-domicile L'entretien de la... Lire la suite -
Tv connectée LG
- cami2511
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Bonjour Je souhaite installer canal sur ma tv connectée LG mais le compte de mon fils est enregistré dessus impossible de changer de compte. C est toujours le compte de mon... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Déconnectez vous de l'application depuis les paramètres du compte. Sinon demandez à votre fil de changer le mot de passe, cela entraine normalement une demande de... Lire la suite -
Je viens de brancher le cube que je viens de recevoir. Je n'arrive pas à voir la 4 en clair
- papyrugby
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Je viens juste de brancher le cube que je viens de recevoir. Je voulais regarder le rugby sur Canal et je n'ai pas les images en clair. Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Le décodeur est bien activé sur l'espace client page matériel ? Si oui, essayez une réactivation des droits sur la page matériel. Si pareil, que voyez vous... Lire la suite -
Connecter decodeur à Internet
- delbaere thomas
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Mon décodeur ne trouve plus ma box orange. J'ai fait une réinstallation partielle mais rien n'y fait. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Avez-vous tenté un reboot de votre box internet (en plus de la réinstallation). Etes-vous dans une zone accessible au wifi de votre box (pas de murs porteurs entre le... Lire la suite -
Installer un disque dur
- Shurt'Ugal
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Comment installer mon nouveau disque dur. Est-ce que des précautions particulières doivent être prises ? Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Je vous invite à prendre connaissance des autres messages :) Il suffit de connecter le disque et suivre les instructions. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
nouveau decodeur non recu pour installation prevue demain par un technicien
- Abonne-6Q5Y1745
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Bonjour Mr xxxxxxxxxxxxxdevait recevoir aujourd'hui par la poste son nouveau decodeur qui doit etre installé par un technicien demain. Je n.ai pas les cordonnées de ce... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, (J'ai édité les informations personnelles que vous aviez indiquées aux yeux de tous) Si un décodeur vous a été envoyé, un numéro de suivi a certainement dû être... Lire la suite -
decodeur branchement
- lalie95
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bonjour lorsque je mets canal plus ; a l'écran est inscrit que mon dédodeur est mal branché alors que non que dois je faire merci Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Quel est votre modèle de décodeur ? Quel est le message exacte ? N'hésitez pas à mettre une photo. Lire la suite -
Problème matériels récurant
- jpffernandez34
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Bonjour, J'ai depuis plusieurs mois, de nombreux problèmes récurant avec le décodeur CANAL+, Il redémarre tout seul, plusieurs fois par jour, parfois tout est bloqué (obligé de... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. Lire la suite -
Branchement casque TV sur décodeur
- joce
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Nous avons reçu ce jour le décodeur canal+ 4K UHD. Nous ne trouvons pas où brancher le casque TV. Sur le cube blanc une sortie était prévue. Comment faire ? Faut il un... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Il y a une prise SPDIF optique sur le décodeur. Si votre casque n'a pas la connectique adaptée, utilisez un convertisseur SPDIF optique vers RCA/Jack disponible dans... Lire la suite
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