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Possibilité de brancher 2 (ou plus) de disques durs ( dont 2 en simultané ou non ) sur le cube satellite
- PASCAL67
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Bonjour, Le décodeur CUBE SATELLITE ( Noir & Blanc ) possèdent 2 connecteurs USB. J'utilise de logue date un disque dur Samsung perso de bien meilleure capacité ( 500 vs 80 Go... Lire la suite- pierrickand
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Un appui long que la touche stop permet de le déconnecter. Sinon, le débrancher avec le décodeur en veille. Il affichera bien ce qui est présent sur chaque disque dur... Lire la suite -
Cube qui ne se met plus à jour : PANNE VOLONTAIRE DE CANAL!!!!
- lolo31
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Bonjour Nous avons des problèmes de son, de démarrage du Cube depuis hier dû aux mises à jour qui ne ceux font plus automatiquement. A force de persévérance on y arrive encore... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ils autorisent encore les remplacements par d'autres Cube normalement. Si vous dites d'ailleurs que vous n'avez pas de prise HDMI, ils proposent un Cube. Sinon, il... Lire la suite -
Décodeur qui se bloque.
- Nicole33420349
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quand je vais sur " mes vidéos" ou sur" mes chaînes TV" le décodeur se bloque. Un message d'erreur technique apparait me disant de redémarrer le décodeur et ceci depuis la... Lire la suite- francoisl
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Bonjour, Je constate aussi depuis plusieurs jours des blocages sur décodeur UHD. Je n'ai pas complètement analysé le problème (je ne suis pas béta testeur et j'ai passé... Lire la suite -
zapping trop lent
- Titan96
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Bonjour Le zapping sur le cube satellite est pratiquement impossible (depuis le premier jour de sa mise en service) car il s'écoule plusieurs seconde entre la sélection d'un... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour un... Lire la suite -
Service client inexistant... une catastrophe !!!!!
- jp1963
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Service client inexistant... une catastrophe.... mon décodeur dysfonctionne et personne pour intervenir et effectuer le changement. Inacceptable car nous payons un service et... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vous êtes passé par la page de contact de l'espace client puis demande de rappel ou réclamation ? Ou un numéro non surtaxé ? https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Problème de mise en veille du décodeur
- Alain4787050
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Mon décodeur s'éteint normalement puis l'affichage de l'heure se rallume et je n'ai plus la main. Je dois l'éteindre totalement avec l'interrupteur situé derrière et attendre... Lire la suite- 80s
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@alain bonjour Essayez ceci https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/307/b221c1a95843683c/20180804_232457_original.png?2689d10 Cordialement ! Lire la suite -
Bjr;j'ai renvoyé mon ancien decodeur Cube +DD+carte .N'ai pas encore reçu le remboursement ?
- PasPat68
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ancien materiel envoyé,pas reçu le remboursement.?.Merci de me renseigner. Lire la suite- Estelle - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous invite à contacter le Service clients, ils vous aideront à en savoir plus sur votre retour d'équipement. Belle journée à vous, Lire la suite -
Cube canal plus bloquer sur image canal
- Manuel 02
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Image canal reste bloquer sur la télé même après mis à jour est ce que mon cube et HS ? Lire la suite- 80s
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@manuel bonjour Essayez ceci https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/307/b221c1a95843683c/20180804_232457_original.png?2689d10 Cordialement ! Lire la suite -
Le cube ne se connecte pas, il indique -- : -- , merci
- Daniel7048302
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Bonjour le décodeur indique -- : --- j'ai fait toutes les procédure indiquée sans résultat Je suis avec une parabole Lire la suite- Char Hanté
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Vous avez fait celle-ci ? https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/307/b221c1a95843683c/20180804_232457_original.png?2689d10 Lire la suite -
retour a canal plus sans free
- martial44002465
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bonjour je voudrai revenir a mon abonnement canal plus sans passer par free Lire la suite
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