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matériel- message erreur
- ht63
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bonjour, depuis un certain temps, après la mise à jour journalière sur la TV , le décodeur *cube S* ne se connecte plus à ma box -orange fibre- avec comme message 'merci de... Lire la suite -
Connexion compte canal Livebox orange
- Mme Dupont39213625
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter maon compte canal sur ma livebox Lire la suite- pierrickand
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@marie therese57832474 Vous avez quel decodeur ? Lire la suite -
raccordement à antenne numérique
- delou50
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bonjour, mon décodeur ne "reconnait" pas mon antenne numérique, il semble que ce soit normal, mais y a t il un autre modèle de décodeur ou autre matériel à ajouter pour que cela... Lire la suite -
Je n'ai pas de box
- Abonne-86N4325V
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Bonjour, Etant abonnée canal plus, je n'ai pas de box tv chez les fournisseurs de réseaux. Puis-je en avoir une chez vous ? Merci de votre temps, Bonne journée, Lire la suite- Zazen
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Bonjour Abonne-86N4325V Comme vous êtes ici sur un espace d'entraide entre abonnés, pour votre demande, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle après avoir... Lire la suite -
Achat d'un second décodeur
- Abonne-3R686L27
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Je souhaite acheter un second décodeur + carte pour ma maison de vacances mais sans le disque dur du package qui m'est proposé Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Les décodeurs ne sont pas en vente. Vous pouvez avoir 2 decodeurs suivant les combinaisons ici https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Comment installer mycanal sur smart tv de marque aya sous Linux
- laurent14460
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Bonjour, je n'arrive pas à installer mycanal sur ma smart tv de marque aya qui fonctionne sous Linux. Auriez-vous une solution à mon problème, par avance merci Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Tout simplement car il n'existe pas d'application myCanal sur ces TV. Utilisez un équipement externe type box/clé Android TV, Fire TV ou Apple... Lire la suite -
canal sat via box sfr et box canalsat par parabole
- HUWER31585506
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Bonjour, je possède un abonnement canalsat par une parabole, nous venons d'être équipé de la fibre par sfr via la box 8. Si je transfert mon abonnement canalsat sur la box sfr... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Il y a le droit à 2 décodeurs par abonnement, donc vous pouvez effectivement avoir les 2 pour 2 TV. Sinon pour un seul TV, le décodeur UHD de Canal+ basculé en... Lire la suite -
Problème connection via FREEBOX
- DAMIEN31630948
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Bonjour je n'arrive pas à me connecter à Canal plus par ma freebox. Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Quel modèle de Freebox utilisez-vous et quel est le message d'erreur constaté lors d'une tentative de connexion ? Merci. Lire la suite -
cable internet
- HERMINE
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ou trouver le cable eternet pour nouveau decodeur Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Si vous aviez un autre decodeur avant, vous pouvez garder celui de l'ancien décodeur, comme indiqué sur le manuel. Sinon, vous en trouverez dans la grande majorité... Lire la suite -
Canal plus sur 2eme téléviseur
- denis554
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Je ne reçois plus canal plus sur le 2ème téléviseur avec le 2ème décodeur gratuit le voyant est toujours allumé impossible de l'arrêter et un voyant clignote sur la télécommande Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez un redémarrage électrique du décodeur. Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic. Lire la suite
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