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De pire en pire dernière mise à jour
- CHRISTOPHE58025387
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Bonjour déjà à la précédente mise à jour les chaînes devenez troubles régulièrement puis net , puis trouble , en allant dans réglage sous les conseils des développeurs cela... Lire la suite -
Film introuvable sur ma tv mais disponible sur mycanal
- Marie10898481
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Bonjour Je souhaiterais regarder une série disponible sur mycanal (Android)mais introuvable sur ma tv. Que dois-je faire pour la visionner ? Il s'agit de la série "les... Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, Pouvez-vous me préciser la série concernée ? Est-ce également Les grandes Vacances ? Quel matériel est concerné par ce souci ? Par avance merci. Lire la suite -
Impossible de me connecter à mon compte sur mon philips neo pix prime 2
- Tom85
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Je viens d'acheter un philips neo pix prime 2 afin de pouvoir regarder My Canal en vidéo projection. Je ne peux pas me connecter à mon compte. Pourquoi? Merci de faire le... Lire la suite- Abonne-5IP38661
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Bonsoir. Votre projecteur n'a pas d'interface android ou autre Smart TV Philips. Il se peut que vous devriez acheter un fire tv amazon branché sur la prise HDMI pour que vous... Lire la suite -
Pas de pistes son films Canal+ sur mycanal (Android TV)
- nono04007
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Bonjour, je suis victime d'un bug gênant depuis quelques temps. Lorsque je veux visionner un film se Canal plus (ça ne le fait pas avec les autres type OCS, Ciné+...) il n'y a... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Dans les paramètres de myCanal, essayez l'audio tunneling ou le mode stereo. Sinon dans les paramètres audio avancés de la Shield, essayez de forcer le Dolby... Lire la suite -
pas de programme TV sur TV android
- amdj
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Bonjour, depuis mycanal sur android TV, nous n'avons pas accès a la tuile programmes tv dans le bandeau de sélection? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Non, ils n'ont pas voulu mettre le guide TV pour les équipements Android... Lire la suite -
Absence de myCANAL sur Google nesthub
- JULIEN33309935
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MyCANAL n’est pas proposé dans les compte à associer avec ma Google nesthub Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Il y a un sujet épinglé en page d'accueil de ce forum https://assistance.canalplus.com/questions/3048416-google-home-indisponibilite-service-mycanal-14-17-novembre-2022 Lire la suite -
Bonjour, achat prévu TV connéctée ( sous androîd) Comment cela se passe t il avec Canal avec qui nous sommes abonnés sat
- Proserpine
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Bonjour, achat prevu TV connéctée ( sous androîd) Comment cela se passe t il avec Canal avec qui nous sommes abonnés... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ça ne change rien, vous aurez juste à vous connecter au compte via votre email +MDP depuis un smartphone, PC ou tablette, avec une procédure d'association par code... Lire la suite -
Pas de son sur le replay
- Abonne-039699GV
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Bonjour Je regarde Mycanal via une box android Nvidia Shield et depuis 1 mois je n'ai plus de bande son pour les films en replay. Pour le direct en revanche ca marche très bien Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour, Depuis les réglages de myCANAL, avez-vous essayé de forcer l'audio en stereo ? Lire la suite -
Droits accès android TV
- diegals
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Comment supprimer des droits données sur une android TV tierce à partir de mon compte myCANAL? Merci de m'indiquer la procédure Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Il faut contacter le service client. Ce sont les seuls qui peuvent le faire. Lire la suite -
AppleTV Mycanal HCPD
- Caio Cesar45480500
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Bonjour, Moi j'ai toujours le problème mais depuis une xiaomi box 3. Quand j'utilise l'application MyCanal pour visualiser les émissions en direct, j'ai le message "les... Lire la suite
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