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Mosaïque inaccessible
- Abonne-5612X4P7
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Bonjour, pour la ènième fois, je n'ai pas accès à la mosaïque, hormis CNEWS, pour un motif erroné puisque je n'utilise qu'un appareil. C'est chaque jour le même problème. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, N'hésitez pas à suivre les conseils de cette FAQ dans ce cadre. Si vous suspectez un piratage car vous ne partagez pas votre compte, je vous invite également à... Lire la suite -
Numéro Chaîne Rugby+ pour enregistrer un match particulier
- micmoun
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Bonjour, je voudrais enregistrer le match Montferrand - La Rochelle du 13 mai 2023 sur rugby+. Où trouver le numéro de la chaîne entre 253 et 258 ? Motif : je serai à Ernest... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Si vous en avez la possibilité, pour vous informer concernant les prochaines diffusions de matchs, rendez-vous dans la rubrique "Programmes TV". Cette semaine, il... Lire la suite -
Canal + foot manquant
- Azdinf1305
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Bonjour, Il me manque une chaîne sur l'application sur une smart TV LG. Il y a une chaîne "évènement 4K" qui est censé dupliquer un programme qui n'est pas en 4K, ce qui... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-23378UH7, Sur quel équipement exactement ? Vous devez bénéficier d'un abonnement Pack SPORT+, CANAL+ SPORT, FRIENDS & FAMILY, INTEGRALE ou INTEGRALE+. Si vous... Lire la suite -
comment recevoir la chaine 31 canal+G
- pascal8184384
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depuis le 1° mai 2023 je ne reçois plus la chaine 31 canal... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Pascal, La chaîne CANAL+ Grand Ecran est incluse si vous détenez la chaîne CANAL+ dans votre offre. Est-ce bien le cas ? Lire la suite -
Chaîne météo absente
- patrice.10
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Bonjour, Je ne reçois plus la chaîne météo depuis début avril, sans avoir été prévenu alors que je recevais cette chaîne depuis de nombreuses années ?? Lire la suite -
Problème accessibilité série power book 2
- Abonne-LL292892
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Bonjour , cela fais 2 jours que je ne peux plus regarder la fin de ma série qui est extra. Comment cela se fait il alors que je paye l’abonnement correctement. Impossible à... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Le service Lionsgate + qui diffusait cette série a cessé sa diffusion en France. Lire la suite -
Chaînes paris premiere et RTL9
- jodica
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pourquoi dans mon abonnement je ne possède plus paris première et RTL9 alors que depuis le début de mon abonnement je possédez ses deux chaines ? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous, Comme cela a été dit un peu plus bas, il est fort probable qu'une promotion se soit achevée le 31 mars. Généralement, les chaînes sont offertes pendant une... Lire la suite -
Depuis hier on m'a supprimé des chaînes pourquoi ?
- sandrine6834151
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Depuis hier on m'a supprimé des chaînes pourquoi ? Lire la suite -
bug pour acceder en direct a paramount plus
- tronpa
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Bonjour, Quand je veux accéder à Paramount plus en direct par mon écran télé j'ai le message des plus surprenant suivant "oups votre programme n'est pas accessible en dehors de... Lire la suite -
Problème de chaînes désactivées
- bernard36074397
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Bonjour Je ne comprends pas pourquoi aujourd'hui dimanche toutes mes chaînes sont désactivées, aussi bien la 1 ,la 2 et toutes les chaînes de Canal ? Merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bernard, Plusieurs événements peuvent causer cette absence de droits : utilisation d'un VPN, un impayé en cours, un problème de droits, etc. N'hésitez pas à suivre les... Lire la suite
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