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Vous ne pouvez pas accédé a vos chaine
- Abonne-B311863P
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Vois ne pouvez pas acceder a vos chaines. Vous recevrez automatiquement dans 20 min. Mais ça fait 2 heures Lire la suite -
Matériel non demandé
- Abonne-J692929J
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Bonsoir, je n ai fait une commande de décodeur donc je n en veux pas !!! Et cela n est pas la 1ere fois et je commence à en avoir vraiment marre !!! Qd j aurais besoin je... Lire la suite -
Supprimer le mini-décodeur
- poussy
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Je ne me sers pas du mini-décodeur, je souhaite le supprimer et vous le renvoyer. Lire la suite -
Incompatibilité avec Fire TV Stick 4K (2nd Gen)
- CHARLES48470377
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Bonjour, Il semblerait que l’application MyCanal soit incompatible avec le dongle Fire TV Stick 4K (2nd Gen). Celui-ci est en version Fire OS 8.1.2.5 (RS8125/2586), et lorsque... Lire la suite -
decodeur regulierement en erreur
- justelle72600
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bonjour mon decodeur se met en erreur tous les jours , obligé de le redemarrer c'est vraiment penible , merci de proceder au changement du decodeur merci d'avance... Lire la suite- Abonne-T26824R7
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Bonjour, J'ai le même problème depuis 10 jours avec un Cube S et malgré plusieurs appels à l'assistance, j'ai toujours mon décodeur défaillant... Lire la suite -
Écran noir au lancement d'une vidéo Disney
- Theo41150
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Écran noir au lancement d'une vidéo Disney à partir du décodeur G9 canal. Accès normal aux menus Disney. J' accède normalement aux vidéos sur mon PC ou mon téléphone. Lire la suite -
Rappel non fait
- sylviedebprt
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Bonjour.. je pense que votre société se moque de ses clients. En tout cas des anciens. Vous deviez me rappeler..dès votre sonnerie je décroche et l on me raccroche#au nez# j ai... Lire la suite -
Connections sur tv
- utopietournesol
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Bonjour, je viens de me réabonner directement sur le réseau canal plus ,mais comme je suis sur ma box orange et que celle ci est actuellement liée à une clé tv , je n arrive... Lire la suite -
télécommande TV orange cassée
- Abonne-473AC657
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bonjour, ma télécommande de tv orange est cassée. Comment puis-je en commander une nouvelle ? merci Lire la suite -
Impossible de voir un film sur Disney +
- clp006
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Je me connecte avec mon profil, je choisis n'importe quoi à voir, j'ai les 5 minutes de pub puis écran noir... Puis erreur, réessayez plus tard Que faire? Merci Lire la suite
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