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Téléviseurs LG : mauvaise qualité des images
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Plusieurs sujets ont été créés concernant un problème de qualité d’image sur les téléviseurs LG. Nous avons décidé d'ouvrir ce fil de discussion afin de centraliser... Lire la suite- Abonne-3L33Q161
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Bonjour, je rencontre un PB pour visionner la saison 2 de Hippocrate. L épisode 1 se fige toutes les 10 sec, écran noir, jauge rouge de chargement et reprend. Aucun problème... Lire la suite -
Comment télécharger des programmes via myCANAL sur PC ?
- Equipe CANAL
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Pour télécharger vos programmes (et les lire), rendez-vous sur l'application myCANAL (à télécharger via le Microsoft Store). Cliquez sur la flèche à droite du film ou de... Lire la suite- thierryhirigoyen
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Bonjour, Je souhaiterai savoir si sur l'app Mac un bouton pour télécharger la saison entière d'une série sera disponible bientôt / un jour. Es-ce au programme ? Si non... Lire la suite -
Impossible de se connecter à my canal avec mon Pc
- Serge48442146
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Depuis maintenant environ 15 jours, je ne peux plus me connecter à my canal avec mon PC, Avec le message suivant: Nous rencontrons un problème. Nos équipes sont mobilisées pour... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous invite à suivre les recommandations de cette FAQ qui devraient vous aider. Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
direct écran noir sous safari (mac)
- Olivier30301545
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bonjour, depuis quelques temps il est devenu impossible de lire le direct depuis my canal sur safari (mac) est-ce un bug ? cela va-t-il se résoudre ? même en réactivant les... Lire la suite- Francoise7088075
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Bonsoir OK ça marche effectivement ce soir Mais je peux vous assurer qu'il n'était pas possible d'avoir accès aux "directs" sur le site Canal pendant le week-end dernier... Lire la suite -
J'ai du mal à accéder à myCANAL sur PC ou MAC. Que puis-je faire ?
- Equipe CANAL
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Vous avez peut-être déjà rencontré des problèmes en essayant d'accéder au service myCANAL sur PC, comme par exemple la page qui ne s'affiche pas correctement dans votre... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Florent, Constatez-vous le même chose avec un autre navigateur comme chrome ou Firefox ? Merci. Lire la suite -
MY CANAL en panne
- jdlc
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Depuis 3 jours my canal ne fonctionne plus sur mon ordi alors que ca marche sur android Lire la suite- pierrickand
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@basque22 Contactez du coup le service client pour un diagnostic. Ici vous ne discutez qu'avec des abonnés (sauf s'ils sont identifiés "Equipe canal"). Lire la suite -
impossible de me connecter sur l'ordi portable
- mf69270
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je ne peux pas me connecter sur l'ordi portable alors que j'ai tout sur les portables Lire la suite- -001-
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erreur connue et deja sollutionée sur le forum -voir recherche avec code erreur ) supprimer les cookies ou essayer autre navigateur Lire la suite
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