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Service canal plus interrompu
- jerome2847177
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Malgré les mises à jour, le débranchement est rebranchement, éteindre et rallumer le boîtier Canal+, plus aucune diffusion de chaîne sur ma télévision. Help... Lire la suite -
Pas de son sur l'application mycanal à la télé
- BOUFFANT46434398
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Souvent lorsque je sélectionne le bouton lecture d'un programme sur mycanal(euro football par exemple) , j'ai une séquence de publicité avec le son puis le programme démarre... Lire la suite -
interface my canal a changé sur mon mac
- Claire41214003
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l interface de my canal a changé sur mon mac depuis hier, tout apparait listé en colonnes .....plus aucune visibilité avec les images des émissions, films ou séries à regarder Lire la suite -
Affichage du site my canal sur Mac
- Abonne-484T946J
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Affichage du site comme si c'étais un site de 1999, avec aucune possibilité de faire quoi que ce soit. Lire la suite -
Impossible d accéder à mon compte en lecture videos
- mycanal240269
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Mon abonnement est en cours vs me prélevez Mais impossible de lire une série ce soir Et impossible de réactiver mon compte via l espace client svp aidez... Lire la suite -
En direct: je ne reçois plus les chaines de mon abonnement
- IRENE50165592
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Lorsque je clique sur "En direct", je n'ai que 3 chaines: Canal+; Canal+ sport et C8. Aucune des chaines de mon abonnement n'apparaissent... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Une réponse a été faite hier à 18h28 sur ce problème par Said de l’équipe Canal : https://assistance.canalplus.com/questions/3367136-problemes-direct-my-canal >... Lire la suite -
Utilisation impossible MyCANAL sur SFR Connect tv V3
- JEAN35859934
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Bonjour, Depuis hier impossible d’accéder à myCANAL via l’application sur la box tv SFR Connect v3. Sur iPhone et Shield c’est ok. Sur la box SFR je lance l’appli qui me... Lire la suite- JEAN35859934
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Bonjour à tous. @Olivier non je n’ai rien modifié: ni sur le réseau ni sur les équipements. Redémarrage de l’ensemble des matériels et le soucis persiste. Étrange que seule la... Lire la suite -
Aucune chaîne en direct
- Fabrice8873228
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Aucune chaine en direct disponible à part Canal + et C8 Lire la suite -
Mini décodeur code erreur erreur systeme
- DAVID4455780
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Bonjour, depuis 15 jours, le mini décodeur ne fonctionne plus. Il s'allume, fait le couplage avec le décodeur principal et ensuite il finit sur un écran avec 4 icônes où je ne... Lire la suite- RNO
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Bonjour, Votre expression "4 icones" me fait penser à l'ancienne présentation (en fait la première) du menu Accueil du Mini. Il faudrait forcer la réinstallation des mises à... Lire la suite -
Vos droits sont inactifs.
- Dominique33731480
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Bonjour, depuis quelques jours et aléatoirement de chaînes j'arrive sur un écran : découvrir l'offre ou déjà abonné, puis un second vos droits sont inactifs allez sur cnews et... Lire la suite
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