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Erreur lancement épisodes Suits saison 3 et 4 : message d’erreur au lancement des épisodes
- FABIENNE39273324
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Message d’erreur : Erreur MEDIA_ERROR MediaError(undefined): The video could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported... Lire la suite- odd123
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Appelez le 09.70.82.08.15 Lire la suite -
Live inaccessble sur mac
- emjs
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cannot not be played, either because no drm is supported or because airplay is activatedErreur MEDIA_ERROR J'utilise Safari, suis connecté via la fibre orange. Le wifi fonctionne très bien... Lire la suite- maximus1980
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Même problème depuis plusieurs jours! impossible d'accéder au LIVE, j'ai un message similaire qui s'affiche! Lire la suite -
je ne peux plus regarder de direct sur mycanal. Message ERREUR
- Caroline35018163
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Message erreur sur mycanal sur les directs. Lire la suite- raystar10
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Bonjour, navré si je n'ai pas été assez clair. Nous n'avons pas les préconisations d'utilisation de votre application. Que ce soit sous Firefox ou EDGE, je n'ai pas accès... Lire la suite -
Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;154
- Abonne-9KZ61747
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Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;154 Ca devient récurrent alors que je ne regarde que sur Mon PC Lire la suite -
Impossibilité téléchargement/MAC sous Mojave
- Valentine VALLEJO MARTINEZ
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Bonjour, Depuis le 26 mai 2023, Impossible de télécharger, malgré une réinstallation de l'application. Message : Une erreur technique a été détectée sur le serveur de vidéo à... Lire la suite -
Message d'erreur sur certains replays
- Fifilou18
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d'erreur suivant : « errors.core.MEDIA_ERRORErreur MEDIA_ERRORMediaError (MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED) The media resource has been found to be unsuitable ».Tout ceci commence à devenir usant, j'ai bien suivi... Lire la suite- Fifilou18
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Bonsoir Rémy, je rencontre ce soucis sur le site via un ordinateur Mycanal ainsi que sur tablette. Après, le problème est pas continuellement présent, ça dépend des programmes... Lire la suite -
Erreur interne impossible de lire les vidéos
- el_daoud
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Impossible de lire une vidéo my canal : Erreur interne (Erreur15 :Encryptedmediaerror Key update error rejected with system code (18)Comment résoudre le problème ?Merci Lire la suite- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Nous vous remercions pour vos remontées.Un incident a été crée à ce sujet.Vous pouvez en suivre la résolution sur cette page.Nous sommes désolés pour la gêne... Lire la suite -
je ne peux pas visionner de films
- annick31754306
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Bonjour depuis hier je ne peux plus visionner de films, alors que je suis abonnées depuis longtemps et que rien n'a changé. Sur mon compte mon abonnement est pris en compte... Lire la suite -
Problème de player avec l’application myCANAL sur iPad 6éme génération iOS 12.3
- Mathilde Quévrin Bulté
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loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported ... Lire la suite -
erreur lecture vidéo sur Mac
- j-m f
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either because no drm is supported or airplay is activated" Merci ... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, Quel est votre version de Mac OS ? Le navigateur internet et sa version ? Avez vous essayé de vider le cache et les cookies de votre navigateur ? Lire la suite
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