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Activation droit chaine cnew
- Nom de l'auteur
- AURELIE4024521
- Publié le
- 5 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 1542 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Jai reçu une nouvelle box sfr et j'ai voulu reactiver mes droit canal. Je suis allée sur mon espace client pour déclarer le changement de materiel. Une fois ceci fait... Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation , Box SFR
Bonsoir Aurélie, Si vous accédez à l'univers des chaînes de CANAL+, je vous invite à patienter sur CNEWS (chaîne 161). Un redémarrage de votre équipement sera peut être... Lire la suite -
Plus d'accès aux chaines de Canal + suite à un changement d'opérateur
- Nom de l'auteur
- Abonne-7564N62
- Publié le
- 4 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 303 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Suite à un changement d'opérateur, passage de Orange à SFR, dans l'onglet Matériel, j'ai déclaré SFR en tant qu'opérateur et j'ai saisi le N° de matériel (971xxxxx). Mais je... Lire la suiteBonjour, Avez vous communiqué le numéro de votre nouveau décodeur (ou box) à Canal ? Lire la suite -
24 heures sans pouvoir lire une seule vidéo sur un PC.
- Nom de l'auteur
- Abonne-514VX826
- Publié le
- 3 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 93 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Aucune possiblité de lire une vidéo depuis 24 heures par l'intermédire du... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL , Message d'erreur , Box SFR
Bonjour, Afin de vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer le navigateur Internet utilisé et le message d'erreur rencontré s'il vous plaît ? Je vous souhaite une bonne... Lire la suite -
fibre abonnement
- Nom de l'auteur
- guytout78
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 126 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour apres un changement de modem je suis passe a la fibre avec le meme operateur sfr auparavant j etais au cable mon abonnement etais complet chez canal canal plus l... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Activation , Box SFR
Bonsoir guytout, De notre côté, nous ne pourrons pas effectuer de mise à jour du matériel puisque nous n'avons pas accès à votre dossier client. Si le Service Clients ne vous... Lire la suite -
Impossible de sélectionner « tous vos programmes » sur canal à la demande sur box SFR
- Nom de l'auteur
- MR62
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 15 réponses
- Consultations
- 327 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, J’ai un problème original mais assez handicapant. Sur ma Tv, quand je suis sur la page canal à la demande, je ne peux pas aller sur l’onglet « tous vos programmes »... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Box SFR
Bonsoir Emilie, Quel décodeur utilisez-vous(le modèle exact) et quel est le message d'erreur rencontré ? Merci Lire la suite -
Impossible d'activer l'apple tv car pas sfr comme fournisseur tv pour profiter de mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-815524IF
- Publié le
- 20 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 106 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Je n'arrive pas à activer mon apple tv, j'ai créé un compte apple mais impossible d'en créer un pour i-tunes comme demandé. Je suis déçue de ne pas pouvoir profiter de mon... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Activation , Box SFR
Bonjour, Que se passe-t-il exactement et sur quel matériel ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ? Lire la suite -
icone canal+ ne donne accès qu'à la boutique !
- Nom de l'auteur
- Abonne-3T17761D
- Publié le
- 18 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 61 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
changement de box suite à ligne "écrasée" par SFR.Tout fonctionne sauf CANAL dont l'icone sur ma télé ne me donne plus accès aux chaines mais juste à la boutique ! Lire la suiteJe vous ai répondu sous votre autre message : https://assistance.canalplus.com/questions/3228602-mail-recu-reactivation-droits Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
cube bientôt obsolète
- Nom de l'auteur
- MARIE ANGE2280667
- Publié le
- 10 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 255 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
comment changer de cube ? Lire la suiteBonsoir Il faut demander au service client un nouveau matériel avec un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement l'ancien matériel depuis un point Relais Pickup... Lire la suite -
la fonction d'enregistrement CANAL PLUS n'est pas visible avec ma box tv SFR
- Nom de l'auteur
- Wines
- Publié le
- 10 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 107 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
pourquoi la fonction d'enregistrement sur canal plus n'est pas visible avec ma box tv... Lire la suiteBonjour, Je vous incite à contacter un conseiller afin de trouver une solution alternative. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre... Lire la suite -
je ne trouve plus l appliacation mycanal sur mon boitier connect tv de sfr
- Nom de l'auteur
- christian41795873
- Publié le
- 6 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 104 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
bonjour je ne trouve plus l application my canal sur mon boitier connect tv de... Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation , Box SFR
Bonjour Christian, Il est possible que vous deviez contacter notre Service Clients dans ce cadre. Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le dimanche et jours fériés de 9h à... Lire la suite
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