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Prélèvement par IBAN
- Christophe37807812
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Bonjour, je suis actuellement prélevé par carte bancaire, est-il possible de passer par un prélèvement direct avec un IBAN ? Merci Christophe Lire la suite- Christophe37807812
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Bonjour, j'ai une offre sans engagement, tant pis. Merci à tous pour votre aide. Christophe Lire la suite -
Demande de prélèvement non prise en compte
- Abonne-I314442Q
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Bonjour, J'ai bien renseigné ma demande de prélèvement avec mon RIB, et rien n'est pris en compte : je reçois inlassablement un email tous les mois "Régularisez votre impayé... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Contactez le service client de la façon suivante : Espace client - Contacts - Abonnement avec possibilité d'un rappel immédiat ou de le planifié. Au cas où... Lire la suite -
Payez mon abonnement
- Abonne-998222QW
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J arrive pas a payer mon abonnement du mois de mars pour mon my canal sur mon portable Lire la suite -
Reglement CB neobank
- 10452
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A priori les règlements via N26, Revolut et autres Lydia ne fonctionne pas. On fait comment du coup, surtout que la carte à été accepté à l'ouverture du compte. Lire la suite- 109060
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Bonjour. C'est un sujet récurrent pour les cartes comme N26. Il appartient à l'équipe Canal de ce forum de faire un point sur cette problématique. Sinon voir la réponse... Lire la suite -
DEFAULT_ERROR lors de la réactivation de l'abonnement (résillé suite à changement de CB)
- Abonne-16N4822Q
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Bonjour, Suite à un changement de CB, le prélevement de mon abonnement à échoué. Après avoir changer le moyen de payement, j'ai voulu réactiver mon abonnement, mais à chaque... Lire la suite -
Abonnement et tarifs
- Abonne-8YP29334
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Bonjour, J'ai souscrit un abonnement à 19.90,et là 29 euros. Normalement, c'était le tarif de 19.90 pour 2... Lire la suite- Patoche-1955
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Les tarifs annoncés en 2021 par canal pour 24 mois ne sont plus les mêmes à échéance ! Augmentation entre le prix annoncé et la réalité, les tarifs ont été augmentés de 10%!!! Lire la suite -
Retour des services après défaut de paiement
- GREGORY25177794
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Bonjour,j ai eu des retards de paiements mes services ont été supprimés…comment les réactiver ? Merci Lire la suite- 109060
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Bonjour. Voir cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye Le cas échéant, je vous indique un... Lire la suite -
tarif de l'abonnement
- chuki
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je n'ai pas ete informé d'un augmentation de mon abonnement que signifie cette augmentation? cordialement Lire la suite- 109060
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Bonjour. Vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service client donc aucune possibilité de régler votre problème ici. Passez par votre espace client -... Lire la suite -
Abonnement avec offre disney et netflix
- Abonne-76663X5H
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Bonjour Madame, Monsieurs, j'ai souscrit à un abonnement il y a peu de temps, je devais avoir un mois offert mais je vois que je vais déjà être prélevé de plus je n'ai pas pu... Lire la suite- bleuazur1987
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C'est un mois "découverte" donc payant et non offert. La gratuité ça n'existe pas chez canal Lire la suite -
Mois d'essai facturé
- Abonne-386124GI
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J'ai pris un abonnement Canal avec essaie d'un mois pour voir un film, celui-ci n'étant pas disponible j'ai décidé de résilier. Ma résiliation a bien était prise en compte mais... Lire la suite
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